【消費電子實驗室-2020/9/8】9月4日，在天漠音樂節上，當前來圍觀海信全新一代社交電視S7F的乃萬等音樂人喊出“海信小聚”， S7F不僅快速響應乃萬的聲音，全景云臺攝像頭還在人群中準確捕獲了聲音，把她穩穩放在C位。

那一天，海信社交電視產品總經理寧靜發了一條朋友圈。這個90后的姑娘說，“這么簡單的一個小功能，過去的半年里，幾乎每天至少會喊20遍。這是一個融合硬件、軟件、算法、語音的技術 - AI聲像追蹤。”她還配圖分享了海信社交電視從無到有的過程。

在更早一天的媒體發布會上，她介紹：“新一代社交電視并非簡單升級，而是重新定義電視，重新定義客廳的這塊屏。” 仔細研究下新品社交電視便會發現，作為產品經理，寧靜絕非口出狂言。

事實上，社交電視并非海信首創。在海信2019年推出首臺社交電視之前，國內外就出現過GetGlue等眾多網絡電視平臺，主打簽到、用戶興趣推薦等大屏交互功能。但這樣的“社交電視”十幾年來，并未廣泛激發用戶興奮點，觸發行業變革。

十年前，GetGlue CEO阿列克斯·埃斯科爾德(Alex Iskold)在接受采訪時稱，“我們的用戶非常喜歡推薦，它很有用，但要做到這一點不容易。我們要運行大量算法，必須有強大的計算能力。”

社交電視在國外沒有發展起來，一方面是當時語音識別、圖像識別、大數據等技術發展尚不成熟，傳統遙控器操作成本過高，人與人之間無法快速有效溝通。另一方面過去的電視算力難以支持多業務場景的運算，導致電視社交僅浮于概念，甚至成為一個偽命題。

“一個好的產品一定是順應潮流應運而生的，社交電視放在五六年前是不可能成功的。” 寧靜介紹，國外很多做社交電視的公司都放棄了，很大原因是把畫質做好，平臺內容豐富起來，用戶已經很滿足了，做交互對當時的電視來說技術操作門檻太高。但今天，電視的算力有了極大提升，語音識別、自然語言處理、計算機視覺、音視頻傳輸技術也獲得了飛躍。5G，大數據，AIoT，AR/VR等技術不斷迭代，當畫質和內容已經成為電視標配，更智能、更有科技感的社交大屏便成為用戶的剛需。

作為電視行業的領軍者，海信以技術立企。全新一代社交電視內置4核CPU，搭載3個自研智能芯片，從技術架構上對電視算力進行了全面優化，S7F可同時支持4K高清視頻播放、多人音視頻通話、人像追蹤等多功能，為大屏社交場景延伸提供了更多可能。

除了算力，新一代社交電視還針對存儲空間的痛點進行了突破，首次創造性地將NAS和大屏相結合，標配1TB的私有云空間。同時，依托海信在云存儲、云計算上的技術積累，通過自主研發的Hi Drop數據傳輸與同步方式，打通手機、電腦、電視等設備間的屏障，實現數據的無縫流轉。

“隨著5G時代的到來，數據存儲越來越關鍵，我們相信，每個家庭都需要一個健康的私有云，這是基于家庭安全和私密考慮，未來一定會是趨勢。”海信集團品牌管理部總經理朱書琴在發布會上說。

強大的芯片解碼能力結合NAS超大的存儲空間，邊緣計算與云計算互相補充，社交電視通過不斷迭代，真正成為家庭中最具算力的一塊屏幕，為未來電視從家庭娛樂中心向家庭智能交互中心轉變夯實了技術基礎。

新品社交電視主打的全景云臺攝像頭也并非一個硬件那么簡單。與其他搭載了攝像頭的產品不同，它的定位顯然頗具野心。

2019年8月，海信推出首款社交電視S7，一年過去，社交電視已進入數萬家庭。根據后臺大數據分析及大量用戶調研，固定視角的攝像頭，很難真正滿足用戶的多元需求，比如老人、家有孩子和萌寵用戶的看家需求。全新S7F全景云臺攝像頭不僅突破了攝像頭固定視野的限制，還配合海信獨家AI聲像追蹤技術，打造了具有情感化的多模態互動方式。

“一個好的產品，應該最大程度滿足用戶的需求，而不是讓用戶去改變，去適應產品。”寧靜說。

這是什么意思呢？簡單說，就是電視安裝攝像頭，不再只是為了拍照、視頻通話或者簡單的體感游戲，而是結合AI、AR技術，向深度智能化的又一次躍升，是變革的“關鍵先生”。

比如，攝像頭聽聲識人這個功能，不僅需要云臺攝像頭軟硬件協同，還需要根據聲源定位到人，再根據人臉、肢體上百個關鍵點的識別，讓人在走起來時，攝像頭也可以持續跟隨。再比如，口紅試色之所以可以完美貼合嘴唇，需要對面部280個關鍵點進行精準識別，結合AR貼合技術，即使用手擋住嘴，口紅也不會浮在手上。

換言之，電視攝像頭的感知力、精準度大幅提升。全景云臺攝像頭類似一個多維度的傳感器，電視因此打開了一扇窗，可以被賦予更多玩法。

以這個攝像頭為起點，新品社交電視也跳出了家庭場景，擺脫了濃重的家電屬性。千人云視頻、萬人共享放映廳、AR互動課堂等功能為在線辦公、演唱會、電競、體育、教育等多場景應用，提供了更廣闊的想象空間。

“在不久的將來，5G+AIOT等AI技術也會變成一種基礎能力，對產品來說，最大的考驗來自于對用戶未來全場景生活的洞察以及極致體驗的最大化滿足。”寧靜解釋，社交電視是一種能力，它不是一個單純的電視品類，而是一個可以賦能其他品類的系統，一個未來所有電視都需要的標配。

此時，距離貝爾德在他發明的電視機里第一次看到自己玩偶比爾的臉，已經過了去將近一百年。未來電視究竟向何處去？在經歷行業下滑和新入局者的低價競爭之后，領軍者海信給出了自己的思考，而這一切才剛剛開始。