【消費電子實驗室-2019/5/6】5月6日，立夏來臨。這也意味著夏季的正式開始。據中央氣象臺預報，未來一周，華南、華中、華北等地將迎來今年第一波高溫。伴隨全國各地氣溫走高趨勢，各大品牌和平臺渠道開始大展拳腳，空調搶購的氛圍愈發濃烈。

在南京蘇寧總部，一場空調行業的盛會——“518來蘇寧搶空調”全國新聞發布會盛大開啟。記者獲悉，作為最大的家電零售渠道，蘇寧將迎來上半年最大規模的518空調節，提前釋放旺季貨源及價格力度，讓消費者錯峰享受清涼一夏，避免旺季安裝等待。

從200平米的空調專營店，到家電行業的第一銷售平臺，29年來，“買家電上蘇寧”早已成為消費市場的共識。早在2017年8月，蘇寧空調銷售破億臺。這也意味著，在13億中國人口中，每4戶人家就有1戶空調購于蘇寧，享受到蘇寧的極致服務。

每年5到8月，都是空調市場的銷售旺季，全年近7成的空調銷量集中于此。中怡康預測，旺季來臨空調均價將上浮，且出現貨源及安裝問題。518搶空調作為蘇寧全年最大力度的空調促銷活動，正是錯峰購買及安裝空調的絕佳時機。屆時，蘇寧線下超12000家門店、線上蘇寧易購主站及蘇寧易購天貓旗艦店將全面“放價”，拿出最豐厚的福利盛惠消費者。

活動期間，除了預訂10元抵500元、萬套爆款999元、一級變頻爆款低至1999元，蘇寧還推出了移機金卡+5免服務、總裁親自送裝加贈518元大禮包、老發票當錢花等福利，更有毛巾、夏涼空調被等好禮相贈。與此同時，在蘇寧購買的空調產品，還將享受到蘇寧家電30365的專屬服務。

蘇寧低價讓利，依托于其強大的供應鏈優勢，所有品牌的空調都是從廠家直接供貨，使得蘇寧在大促節點，拿得出可觀的資源讓價促銷，正品行貨的保障毋庸置疑；同時，蘇寧聯合品牌開展的產品C2B、C2M定制模式，決定了蘇寧合作的品牌爆款都具有絕對的價格優勢；再加之業內標準的蘇寧服務加持，30天包退、365天包換等服務保障，更成為蘇寧空調銷售的實力后盾。

空調三分產品七分安裝，市場上大型電商或者中小型實體經銷渠道，通常空調售后是外包模式，而蘇寧售后是自營模式。

此次518搶空調，蘇寧繼續提升服務標準。蘇寧幫客在3月就完成了對服務工程師數量和從業資質的查漏補缺，并開展了系統的培訓工作，強化服務技能與服務流程。在確保送裝時效性方面，推出“321”服務：即30分鐘響應和電聯，2小時內準時上門，1天內（24小時）完成訂單；全區域主城區及部分縣推出半日送裝，維修一次就好，48小時完工。

此外，旺季期間，蘇寧將繼續給全國安裝工程師發補貼，累計補貼10億元。在杜絕服務亂象、給予工程師可觀激勵的同時，也讓用戶的空調即買即裝、更快上墻。

據中怡康數據分析，2019年第一季度，空調行業量額僅小幅微漲。與之相對，蘇寧空調整體增長高于行業7倍。其中，線上增幅高出大盤25個百分點，線下高出大盤超16個百分點。值得一提的是，第一季度，蘇寧零售云渠道銷量增長率高達1736%，零售額增長率高達1687%。

418期間，蘇寧空調再創佳績。單天銷售突破50萬套，一級變頻空調占比48%，智能空調占比57%。東北空調笑傲全國，銷售突破7.5萬套，銷量暴漲38倍；蘇寧零售云平臺一騎絕塵，銷量激增26.8倍。在平淡的行業數據下，蘇寧空調在整個市場的龍頭地位無可撼動。

而各大空調品牌在蘇寧平臺也得到了爆發式增長。“夏季高溫的出現勢不可擋，這也是空調銷售增長的又一契機，將為蘇寧及空調廠家帶來新的銷售機遇。”據悉，518一役，蘇寧空調將沖刺超200萬套銷售目標。同時，蘇寧將聯合墨跡天氣為行業及用戶帶來定制化氣象產品和服務，廣大消費者也將收獲更多利好。