【消費電子實驗室-2017/10/26】今日,“纖生尊貴·為愛而生”海爾洗衣機品牌升級戰略發布活動在上海舉行。海爾洗衣機發布全球首個由“洗衣機+干衣機”組合而成的衣物護理全新生活方式,同時發布的還有卡薩帝洗衣機打造的行業首個“衣帽間+洗衣房”衣物護理中心,共同為高端用戶家庭提供適應不同洗護場景的品質解決方案。由此,海爾洗衣機實現從單一產品到整套生活解決方案的戰略升級,也推動全球洗衣機行業進入成套衣物護理的發展新階段。 成套洗護實現用戶“1+1>2”品質體驗升級 談及發布成套洗護產品的背景原因,海爾洗衣機相關負責人表示,隨著人們日常生活水平的大幅提升,消費者對家電的購買需求已經不是從無到有,而是從有到優的品質體驗升級。以洗衣機為例,過去用戶對衣物洗護的要求只是洗干凈就行。但現在用戶對衣物洗護的認知也逐漸從洗衣機拓展至干衣機、洗鞋機,對衣物護理的要求也從洗干凈升級為洗得好。于是成套的、專業化的洗護產品組合應勢而生。 以活動現場展示的海爾紫水晶洗衣機套系為例。紫水晶搭載了全球領先的直驅變頻電機,極大降低運行噪音,安靜可立硬幣,并實現搖籃柔洗,給予衣物手洗般呵護。現在搭配了熱泵干衣機后,整個套系產品即可為用戶提供高品質、專業化的“洗衣+干衣”服務,滿足用戶即洗即穿的使用需求。 另外,海爾創新研發的家用洗鞋機和家用智能鞋柜,也滿足了用戶不同洗護場景下更加具體的衣物護理需求。可以說,成套洗護產品的推出,改變了過去單品競爭的行業慣例,將多類別產品根據“滿足用戶需求”這一終極目標進行搭配組合,達到了“1+1>2”的效果。這是海爾洗衣機衣物護理全新生活方式在用戶端的價值體現,開創了全球洗護行業新高度。 原創科技催生衣物護理全新生活方式 價值的提升與技術的領先,是海爾洗衣機在推行全球首個衣物護理全新生活方式的重要路徑,但究其根本,對于用戶需求的關注才是海爾洗衣機打造成套洗護產品的源動力。 海爾洗衣機推出成套洗護產品的目的,就是希望通過提供多種生活場景解決方案,為用戶開啟一種前所未有的衣物護理全新生活方式。在這個層面,海爾洗衣機正憑借著原創科技的引領性,逐步實現自身在成套洗護產品布局上的全面領先。會上,海爾展出的頂開式洗衣機,集波輪的快洗和滾筒的柔洗優勢于一身,在保證洗護質量的同時又實現了洗衣時間的高效。其中遠見頂開式洗衣機將洗滌速度提高了30%,其創新離心洗技術更可洗羊絨,滿足用戶個性化洗護需求。 值得關注的是,海爾洗衣機還在現場發布了“雙驅”科技,并使其成為海爾產品創新領域的重要支撐。據了解,“雙驅”科技是直驅技術的迭代升級,創新27項核心專利技術,實現一個電機輸出兩種驅動動力,一快一慢同向轉動,將現有的“摔打式”洗滌方式,升級為“摔打+揉搓”的混合洗滌方式,極大提高洗滌效率,更省時節能。據了解,采用這一技術的海爾洗衣機可將洗滌時間縮短55%,比歐標A+++還要節能72%。“雙驅”科技一經推出,便被中國輕工業聯合會認定為全球首創行業最節能科技,達到國際領先水平。 海爾洗衣機不僅通過技術創新實現成套洗護領域的硬件升級,而且從滿足用戶需求角度出發,實現了產品高端升級。以現場展示的由紫精靈高溫燙燙洗洗衣機和sunny干衣機組成的母嬰干洗套系組合為例,該套系的誕生緣于海爾洗衣機獲取了母嬰群體對洗護生活的全新需求,其核心洗護方案在于解決母嬰群體衣物頻繁洗護及健康洗護的痛點。而卡薩帝所展示的衣物護理中心則更滿足高端用戶群體,其通過“衣帽間+洗衣房”的全新場景生態,再次提升了用戶的消費體驗。 事實上,衣物護理全新生活方式的發布,是海爾洗衣機對于物聯網時代的場景化思考,其不再是孤立地看待產品本身,而是將產品、用戶、生活場景等多種要素融合起來,實現全新價值升級。如今用戶在購買家電時不僅買的是產品本身,更是一種生活理念、生活態度。而海爾洗衣機研發推出成套洗護產品,是基于用戶需求,并最大限度體現供給側向著需求側的轉變,這種模式引領洗衣機產業向著更高價值區間轉型。 |
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