【消費電子實驗室-2017/3/8】 “你好，機器人，我回來了。”“你好，王先生，歡迎回家”“今天家里怎么樣”“今天家里一切正常。今天下午干洗店已將您的大衣洗好送回來了”“好的，我知道了。對了，凌晨的那場球賽怎么樣了？”“很棒，電視機已為您開啟”。“王先生，今天戶外霧霾比較大，是否要為您打開空調凈化一下空氣？”“OK。”

        這不是好萊塢的科幻大片，而是3月8日上海AWE開幕前一天，海 爾在“物聯新平臺 場景新生態”發布會上帶來的真實場景。發布會上，海爾發布由整套全互通互聯智慧家電構成的全球首個智慧家庭，涉及到客廳、廚房、浴室、臥室不同物理空間的首批161個智慧生活場景。同時，這161個場景將在其線上順逛平臺及線下智慧家庭體驗店同步開賣。至此，智慧生活不再是眾多企業的演示版，而是海爾用戶可以率先購買并體驗的真實生活。

        海爾智慧家庭：“衣食住玩”的管家平臺

        海爾發布的首個智慧家庭到底對消費者的生活帶來怎樣的改變？據了解，智慧家庭從消費者的“衣食住玩”剛需切入，分別打造了廚房、浴室、起居、娛樂、安防5大生態圈，為消費者提供健康、舒適、安全的管家平臺。

        海爾家電產業集團副總裁王曄在發布會現場演繹了現實生活常用的6大生活場景：以廚房生態圈為例，與簡單的手機APP控制不同，海爾馨廚冰箱成為家庭中繼電視屏、電腦屏和手機屏之外的“第4張屏”，通過冰箱的屏幕用戶可以聽音樂、追劇、查菜譜、購物。同時馨廚冰箱還成為廚房的“大腦”，與烤箱、洗碗機等廚房電器實現互聯互通。當用戶選擇食譜之后，冰箱可以給烤箱發送指令讓烤箱自動設定烘焙程序，還可以向油煙機和灶具發送指令智能調控火力和風等。此外，通過電視和冰箱的一鍵傳屏，可以直接把節目傳到冰箱屏幕，讓你看球下廚兩不誤。

       不僅廚房生態圈，其他的生態圈也實現了這種場景交互。簡單來說，搭載U+操作系統的智慧家電在廚房、客廳、浴室等不同場景中可通過手機、冰箱、電視、Ubot、魔鏡等多個入口和用戶交互，獲取用戶的個性化需求，通過人、機、物實時互聯，讓家電根據個性化需求主動提供服務，讓用戶吃的健康、洗的安靜與潔凈、住的安全放心、玩的便捷與省心。目前這樣通過人機交互、機機交互主動提供場景生態服務，在行業只有海爾能做到。

        智慧家庭的支撐：強大的U+智慧生活平臺

        當其他企業還在探索單一硬件智能或者單一智慧場景的時候，為什么海爾能夠落地全場景的互聯互通智慧生活？這正是基于海爾全開放、全個性、全交互的U+智慧生活平臺。本次發布會，海爾基于物聯網時代的用戶需求，發布海爾U+智慧生活3.0，它是以云腦升維、UHomeOS和場景定制為核心的物聯平臺。

       智慧家庭發展至今，已經歷三個發展階段，海爾是全球唯一進入第三個階段的企業，此前，這個階段一直都是“無人區”。其中，1.0時代是硬件智能化，旨在解決人與機器之間的遠程控制等智能操作，這是當前80%的行業企業還在進行的工作，即電器到網器；2.0時代是場景智能化，旨在完成相關智能家電設備間的互聯互通，比如空調、冰箱、洗衣機的互連互通，屬于單一品牌多品類口交互，主要是少數綜合性家電領軍企業在推動，從網器到成套設備的迭代；由海爾開啟的3.0階段，則是家庭智慧化，旨在面向不同家庭不同需求的生活場景實現從被動服務向主動響應的差異化場景定制，唯一實現從網器到成套設備到智慧生活場景的迭代。

       相對于前兩個階段，智慧家庭的3.0時代最大差異，就是人工智能技術的應用，讓網器和生態具備主動意識。這正是得益于海爾在深刻洞悉智慧家庭行業痛點和趨勢的基礎上，海爾U+云腦納入行業最大最全的知識圖譜，具有自學習、自演進、自升級功能，主動為用戶提供服務并滿足個性化需求。同時，海爾UHomeOS操作系統問世也填補全球應用空白，實現160多個生活場景的精確匹配。最終構建了全球智慧家庭的新標準：入口是網器、平臺是生態圈、中樞則是操作系統，缺一不可。

       以整套智慧家電滿足用戶個性化需求背后是海爾智能制造平臺的實力支撐。在工業4.0和中國制造2025的背景下，眾多制造企業紛紛開始智能化轉型，但大多還停留在“機器換人”的階段，解決的是高效率的問題。海爾互聯工廠不是簡單的“機器換人”，是打通了整個生態價值鏈，通過用戶、產品、機器人、生產線之間的實時互聯，用戶能夠參與到產品的交互、設計、制造等全流程中，由單純的消費者變成“產消合一”的產者，實現了高精準地滿足用戶需求。不僅如此，海爾還將互聯工廠軟化、簡化、云化，搭建起中國首個自主研發、自主創新的工業互聯網平臺COSMOPlat，為全球企業提供全價值鏈解決方案，賦能中國制造業智能制造轉型升級。

       終結概念化：海爾引領世界進入全場景智能交互時代 

       海爾首套全互聯互通智慧家電的出現，徹底終結了智能家居行業的概念戰，讓智慧生活從企業的演示和暢想變成用戶可以觸摸、可以購買的市場級產品，引領世界家電進入全場景智能交互時代。這是一個行業里程碑，也是一個全新的起點。

本次發布會上，海爾還聯合中國家電研究院、亞馬遜、微軟等率先在全球五大洲成立聯合場景實驗室，以便根據用戶的生活場景、生活習慣，快速迭代出智慧的生活場景。基于此，2018年海爾智慧家庭的場景數量有望由首批161擴容到1000+，為用戶創造更美好的智慧家庭生活體驗。這讓海爾場景即銷售的路徑短時間內難以復制，也讓海爾在物聯網領域徹底拉開了與對手的距離。

        “十三五”時期，國內家電市場將迎來新一輪的消費結構升級和產品批量更新換代。在此背景之下，海爾此次發布世界首個全互聯互通的智慧家電滿足消費者對智能化、高端化的需求，不但走到了物聯網時代的行業最前沿，同時也以智慧場景消費帶動產業結構的升級，為中國企業踐行供給側提供了樣板。