【消費電子實驗室-2017/1/10】走在美國洛杉磯的Costco和Target賣場中,能與三星和LG這樣的國際巨頭一爭高下的民族品牌只有TCL。特別是,像Costco這樣為美國中產階級服務的會員制超市中,TCL電視與三星所占比重更是并駕齊驅。2010年,加速國際化布局的TCL以自主品牌進入北美市場,從最初的幾乎無人知曉,發展到2016年銷量將近200萬臺,市場占有率5%闖入四強成果令人矚目。 美國西部時間1月4日,TCL多媒體在拉斯維加斯召開“This is SMART TV”全球新聞發布會,重磅發布高端副品牌——XESS創逸電視新旗艦X2、X3。兩款新品搭載最新的超薄和無邊框技術,實現曲面6.9毫米、平面7.9毫米的超薄量子點電視設計。同時,TCL還在CES展會展出了兩款全球領先的概念產品,分別是3.9毫米極薄的量子點曲面電視和全球首臺搭載LED封裝量子點技術的產品。這一系列全球最前沿的尖端科技,助力XESS量子點電視一舉斬獲CES極具含金量的“年度全球顯示技術創新獎”,引發關注。 TCL在科技創新和市場拓展方面雙豐收,這背后又有怎樣的故事呢? 美國西部時間1月6日,在拉斯維加斯的CES2017現場,消費電子實驗室采訪了TCL董事長、CEO李東生先生。 “27年前,我第一次參加CES展,那時只有3×3米的展位,但是今天在CES主會場我們看到有越來越多的中國企業參展,也有越來越多海外的消費者認可TCL品牌,中國家電企業已經成為全球經濟的一支主導力量!崩顤|生先生感慨的說到。 下面消費電子實驗室就把采訪的全部內容奉獻給那些關心中國民族制造業的讀者朋友們。(提問部分涉及多家媒體,在此不再一一說明,消費電子實驗室提問用藍色字體標注,所有提問統一簡稱CNCELAB,TCL董事長、CEO李東生先生簡稱李董。) CNCELAB:這兩天我們旁敲側擊了地了解到了一些海外的數字,從數據上看海外市場比國內市場并沒有差太多,火爆的海外市場在整體的戰略規劃中是處于什么的地位狀況中? 李董:TCL的海外戰略我們已經堅持了很多年了,我們提出雙輪驅動戰略,也就是“智能+互聯網”,“ 產品+服務”,這是我們的“雙+”轉型戰略,另外一個是國際化,“雙+”轉型戰略和國際化是TCL發展的兩個驅動力。在過去幾年我們海外的業務成長非?,現在海外的營業收入已經占到總營業收入的近50%。就彩電業務來講,我們在2016年已經突破了2000萬,這是中國企業首次突破2000萬,也鞏固了我們作為全球彩電第三名的市場地位。今天參加CES展,我們可以看到在美國市場,我們彩電的市場份額已經達到第四位,這個市場的增長,包括其他的海外市場的增長,使我們的海外業務占比越來越高。我們如果往前看的話,我相信TCL的海外業務將會超過50%。 CNCELAB:首先表示祝賀,我們這次來參觀北美市場,對TCL的發展,不僅僅是您剛才的介紹,我也了解當地民眾對TCL是怎么看的,特別是去年知名度,年輕人對它的關注。我想問的是在文化這塊,海外市場我們現在做得非常好,我剛才也問了一些TCL海外的員工他們是否很開心,對TCL怎么看,感覺是在一個很好的發展道路上。TCL在海外市場文化這塊的定位有什么想法? 李董:TCL在海外的定位和整個中國企業群體的崛起是密切相關的,大家可以看今年的CES電子展,在主會場看到越來越多的中國企業。其實中國企業已經成為全球經濟的一支主導力量。我第一次來參加電子展的時候是1990年,27年前,當時我們還只能參加香港貿發局的展團,只有3×3米的展位,沒有今天這個專訪的房間大。我們今天已經有很大的展位,雖然還趕不上國際的頂級品牌,但是已經和日本品牌差不多,其他的中國企業也一樣。所以海外的消費者越來越多認同TCL品牌。另外TCL也跟我們早年定這個TCL品牌,我們公司的名字也叫TCL是有關的。TCL這三個簡單的字母組合,消費者是比較容易記住的,也是有助于傳播。特別在美國市場,我們這幾年的快速發展,彩電業務是第四位,手機業務是在第五位。去年我們在美國市場銷售手機大概是1500萬臺。所以隨著產品在當地市場的份額越來越高,你的影響力也會擴展出去。另外銷售額的增長和產品的創新能力,還有質量、服務是密切相關的。這幾年所有智能化產品,和互聯網應用服務相關。我們在美國和谷歌、RokuTV、亞馬遜和Netflix都有很好的合作。這些合作使到當地的消費者有更好的體驗,他們愿意購買我們的產品。我們的彩電已經進入了美國幾乎所有的主流銷售渠道。 CNCELAB:大家都知道TCL主推量子點的領導品牌,今年海信也表態了,我想知道他那個決定跟去年TCL集團和海信集團合作有沒有關系?您能點評一下未來的顯示技術嗎? 李董:量子點技術是提高顯示畫質,畫面的色彩飽和度,我們已經超過了OLED,OLED在色彩飽和度還原得特別好,量子點技術已經全面超過了OLED。但是我們的性價比是更加有優勢的。你剛剛提到海信,其實還有另外一個全球最大的彩電品牌三星,他也是力推量子點。我們可以說是全球最早推量子點的企業之一,當時我們推量子點的時候是索尼和TCL兩家先推這個技術,后來三星也加入這個陣營,最近海信也加入這個陣營。量子點技術有它在畫質上良好的功能,再加上高性價比,取得了更多消費者的認同。 CNCELAB:索尼在巴黎也是跟TCL一起推量子點,但是索尼昨天比較高調地發布OLED產品,對個您是怎么看的?OLED和量子點力量的平衡,您是怎么看的? 李董:首先索尼并沒有放棄量子點技術,為什么會有這種變化我不好妄自揣測,但是量子點這幾年是發展非常快的。最早我們的量子點技術是用量子點的燈珠,當時的技術只有美國的一個公司才有。但是經過多年的發展,量子點的技術已經有多種形式,比如現在更多的是用量子點膜、量子點粉,這樣新的技術,它能夠有更好的畫質展示,但是它的性價比能夠有進一步改善。另外一個很重要的,量子點技術相關的材料在中國已經取得了很大的突破?梢哉f量子點技術發展未來在中國可能會成為技術的領先者。像今天我們展示的最新的、性能最佳的量子點技術,是我們和南京大學聯合開發的。另外一個是浙大的納晶也是在量子點方面有很大的突破,我們也投資了這家企業,這已經是工業化量產。我們企業也在投資量子點的顯示材料。量子點的顯示材料可以說比黃金還要貴,但是它用量非常小。所以以重量來算的話要比黃金貴上幾十倍。未來量子點技術有可能用印刷顯示的技術,這樣的話性價比會更好。量子點材料就不用膜,不用粉,而是用印刷的方式把量子點材料印到平板上。這樣的話效率會更高。所以量子點技術是不斷發展。我相信未來量子點技術將會繼續成為一個主流的技術。 CNCELAB:咱們現在這個技術路線跟三星的是一樣的嗎? 李董:大的方向是基本一樣,大家都在往這方面走。比如我剛剛提到的量子點,以后用印刷顯示的量子點技術,包括其他的一兩家中國做顯示的企業都投資了美國一家做量子點印刷技術設備的公司,三星也投資了這家公司。現在全球有兩家做量子點顯示設備的企業。所以未來這一個技術將會越來越成熟。 CNCELAB::目前TCL銷量取得了全球第三非常不錯的成績,背后的原因是什么,下一步如何更進一步到第二名? 李董:原因大的有兩個,一個是技術驅動,我們這次展示了彩電的各種功能,包括智能語音技術、人工智能技術,包括各種新的顯示技術的突破。在過去幾年,TCL是國內企業當中國際發明專利,就是PCT專利申請量排第三的企業,也就是在家電領域里面我們的PCT專利申請量是第一的。第二個是品牌和市場驅動,像北美市場,我們在美國有我們的研發中心,在墨西哥有我們的制造工廠,所以能夠快速對客戶和市場作出響應。我們在美國的渠道和品牌這幾年也逐步建立了更強的影響力。 CNCELAB:目前國內一些品牌已經走出去了,以前是日韓的品牌在國際上競爭,現在TCL已經走到全球第三,目前我們也多多少少遇到國內品牌的競爭,我想問一下這塊的競爭情況是怎樣的,TCL怎么在國際上布局,相對國內的一些品牌體現競爭的優勢? 李董:作為一個中國企業首先要不斷地鞏固我們在國內市場的地位,現在國內市場已經非常開放了,你也可以看成是全球市場的組成部分,很多外資企業都在中國辦了工廠,所以他的產品和我們實際上是同等的競爭條件的。TCL的特點,我們在海外市場布局得比較早,所以我們在海外市場的銷量是我們的特色和優勢。我們在美國市場、歐洲市場、拉美市場,就是比較有優勢的三個主要市場。未來我們會在亞太市場、中東市場和非洲市場持續努力,讓我們海外的業務能夠有更大的發展。 CNCELAB:您認為人工智能技術和彩電的結合前景怎么樣?TCL在這方面做了哪些布局,什么時候打算推出人工智能電視? 李董:我們現在的電視已經有人工智能了,在我們很多型號人工語音控制是一個標準的配置,就像剛剛展示的那個產品。未來人工智能將會擴展到更多的應用。你如果把電視屏作為人工智能控制的一個設備的話,它還可以控制其他的家電產品和家居產品,像控制燈,控制窗簾,甚至安保這些都是可以發展的。但是由于現在技術的可靠性,其他的應用還沒有完全普及。另外人工智能也可以通過多種方式,例如通過音響的方式來控制,通過空調的方式來控制,比如空調差別也有語音智能,我們馬上推出的在空調里面有音響的,另外空調自動調節溫度的。人工語音智能是比較成熟的。未來通過家庭的路由器,讓人工智能能夠把整個智能家居產品連接起來,是TCL和很多同業努力的一個方向。 CNCELAB:我印象中TCL是在全球第一個發布量子點電視產品的廠商,隨著技術的演進,現在看來您在兩年前作出的這個決策是非常具有前瞻性的,是什么促使您作出了這么樣前瞻性的決策呢?另外一個相關的小問題,量子點技術,現在三星研發的力度非常大,有消息稱大概幾百個博士在做相關研發。我們國內可能也就是十幾個博士在做同樣的事情。我們民族企業第一次面對產業轉型和世界級巨頭平行發展的機會,TCL在發展中怎么面對這個挑戰,會有怎樣的擔當? 李董:第一個問題實際上不是兩年前,我算了一下應該是五年前,當時是美國做量子點燈珠的那家企業在展會上主動向我們推廣,當然他可能同時也向索尼推廣。我們當時對這個技術非常感興趣,所以回去之后,一個是他們來訪問,另外一個我們也到他們公司。大概一年后我們就做出了燈珠的量子點產品,但是那時的功能有改善。我記得飽和度70%多提高到90%多,后來的技術是大家知道的,不斷地發展。 第二個問題三星和中國企業,你講的十多個博士可能是講TCL,我們加起來量子點大概有30多個人在專門研究這一塊。和三星最大的不一樣,中國的量子點技術是形成產業鏈的。就拿我剛剛回答的問題,我們還有30多個人在研究量子點的材料,華榮科技,是一個相對獨立的公司,設在廣州。另外納晶在研究量子點材料,當然他不是只給TCL供,也會給中國其他的企業供。所以中國整個研究量子點的技術,我相信有好幾百人。三星的做法幾乎什么東西都自己做,這也是韓國企業的一個特點。為什么中國的量子點技術發展這么快?我們并不是幾十個人在做。如果在整個中國量子點產業里面,我們投入的人力資源也要有幾百人。 CNCELAB:TCL在國外進入飛快的發展時期,從2015年突破1000多萬,到2016年突破2000多萬。我想問一下未來TCL在海外市場面對的最大挑戰和壓力是什么? 李董:如果從競爭對手來說是來自韓國企業,過去五六年,整個日系企業衰退得比較快,但是韓國企業依然保持很強勁的競爭力。另外競爭的對手來自當地有競爭力的品牌,他們利用對當地市場的了解,也是能夠分到一塊很大的蛋糕。從技術上來講,中國企業一定要從跟隨者變成領先者。其實這幾年中國的社會各界,包括中國政府在力推的創新驅動,我覺得是非常切合實際的。以前我們更多的是跟隨全球領先企業的技術,但我們做得更有效率,更加高的性價比,F在就不一樣,在很多技術領域,我們要力爭成為全球同步的,未來能夠爭取局部的領先,這是我們要做的。 CNCELAB:您剛才講到今年中國企業的聲音比較多了,并且在主會場TCL、中興也在主會場有展位。我們看到一個數據,在所有的參展商中,中國企業占了30%多,其中廣東就有20%多。您是怎么看待這么多廣東的企業參與國際性頂級的消費電子展覽會? 李董:第一個問題廣東為什么最多企業參展,你看一個數字就明白的,廣東是全國出口量最大的省份,所以最多企業參展,那也是理所當然的。 CNCELAB:您覺得在這個平臺上廣東的企業能傳遞怎樣的信息? 李董:在中國的出口量當中廣東占的比例最大,而且廣東大企業大的品牌也比較多,比如美的、格力、華為、中興、創維、康佳,大企業往往海外業務的比例也是比較大。你剛才問為什么廣東企業參展最多,其實這個問題我已經回答得比較清楚。 CNCELAB:第二個問題是很多企業家有這么一個觀點,在第四次和第五次科技革命到來之前,珠三角將會占據重要的地位是不是? 李董:整個中國經濟的發展,珠三角、長三角目前來講,從消費產品的領域,現在已經處在比較領先的地位。珠三角地區外向型的經濟特點更加明顯。我相信不單是在當前這一個階段,未來隨著中國企業競爭力的提升,我相信在下一撥的浪潮當中,珠三角的企業依然會有一個領先的地位。當然長三角企業也有非常強的競爭力。我們看下一代的企業是智能+互聯網,這個技術要嵌入到各種產品當中。像廣東有騰訊,有很多互聯網新興的企業公司。在珠三角有阿里、科大訊飛等等,他的制造業也很強。 第三個問題,我是中國企業聯合會廣東分會的主席,但是這些行業協會我參與得不多。這個協會我借這個機會稍微宣傳一下,主要是以工業企業為主,跟省工商聯不一樣,也是國家帶有半官方性質的廣東企業聯合會,把廣東的企業,主要是工業制造業都是這里面的會員。在這里面大家會互相交流,互相合作。 CNCELAB:我想問一下關于顯示方面的問題,去年華星光電建立了11代線,現在TCL也在普及量子點,在11代線里面有說還是要做OLED這方面的東西,TCL現在也沒有完全放棄OLED。第二是想問一下TCL對OLED的未來會有什么動作?第三個是李董對華星光電未來在市場上有什么樣的安排? 李董:第二個問題我現在沒法回答,因為你知道中國證券的規則,任何不誠信的事我對外講都是犯錯誤的。第一個問題你問得比較專業,我們現在沒有用AMOLED做我們的電視機,但是未來我們會用AMOLED做我們的手機小屏。因為目前AMOLED的技術都是采用真空蒸鍍的技術,就是把OLED的有機材料蒸鍍到顯示板上,這個工藝是非常復雜的,投資也非常大,良率要做到很高也不容易。所以我們認為AMOLED的技術電視目前主要是真空蒸鍍的OLED技術,同時它也成熟。如果大家記得的話,2015年我在全球的SDI顯示大會上有一個演講,我們當時力推印刷顯示技術。其實印刷顯示技術不單可以做量子點,它未來也可以做AMOLED的顯示,就不用真空蒸鍍,而是把無機材料或者有機材料通過印刷的方式放到平板上。所以未來可以看到11代線會盯著這個方向做。關于這一點我也給大家透露一點,我們在廣州已經有一個聚華公司,他是專門做印刷顯示技術開發的,這也是國家的工程實驗室,當然離量產還有比較長的路要走。但是我們在做相關的先導技術、開發和準備。我剛剛講到中國企業未來會從一個技術的跟隨者成為一個技術的領先者之一,我只能講之一。 CNCELAB:剛才您談到11代線,現在TCL建完11代線之后有消息傳出,像富士康、惠科也打算建11代線,如果要能建成的話,我國可能會有4條11代線。如果我國有這么多條11代線是否現實,會不會出現產能過剩的問題?您對我國高速代線的布局有怎樣的建議? 李董:這個問題我不大好回答,至于說別人為什么投資,會不會產能過剩,這是一個動態的問題,產能過剩很難回答,因為需求是在增長的。在一個階段會出現產能過剩的情況,但是整體來說需求在增長,總是會有一個曲線。像去年上半年供給有點過了,所以價格就很低。下半年就變成供不應求,一直到現在我們的產線都是處于供不應求的狀態。所以不斷地發展,總體來講是一個好的信息。另外,大家都注意到,彩電的顯示生產線在過去幾年基本上都在中國投資,因為需要很大的地方,很大的資本,另外也需要很大的人力。資本的方面,新興國家很難做得到。技術方面,中國已經形成了至少和國外菱鋅企業同步的。這造成中國比較集中的發展,不但是中國企業,外資企業也在中國建設。之前三星在蘇州,LG在廣州分別建立了產線。 CNCELAB:您剛才談到帶音響的空調,這款產品我不知道它的邏輯是什么?第二個您談到智能家居可能會通過路由器連接起來,您覺得整體的入口會是在哪里? 李董:第一個問題簡單,我們音響空調很快就會發布,到時候細節問題你們可以在發布會上看一下。因為這個產品目前還沒有完全發布,但是這個產品已經設計好了,大概未來兩三個月會發布。第二個問題入口是多種多樣的,做手機的人就想手機是一個入口,做電視的就說電視是一個入口,做音響的希望音響也是一個入口,做路由器的希望路由器成為中樞,其實都是可以做得到的。因為互聯網技術已經發展得非常快了,包括移動互聯的技術,各種WIFI技術的連接已經很成熟了。所以什么樣的產品作為入口,可能完全取決于用戶的需求。我的理解,比如單身的他可能更喜歡用手機作為入口,因為這個東西他隨時帶在身上,他很熟悉。如果一個家庭的話可能會選擇其他的入口,因為電器比較多,整個控制希望能夠可靠性更高一點。 CNCELAB:TCL接下來在手機上會有什么樣的目標和布局? 李董:手機的目標,一個是繼續鞏固我們在全球市場的地位,第二個我們在海外市場,包括在美國,我們都銷得非常好,但是在中國市場表現就不盡人意。所以另外一個目標是努力重建我們在中國市場的競爭力。 CNCELAB:我想問一下關于海外市場的問題,我們前幾天跟北美市場的毛總聊了一下,了解到一個事情,可能在運營幾年之后,我們在北美這邊就放棄了當地收購的RCA品牌,以前在法國收購的阿爾卡特繼續運營,我想問一下這兩個的區別是什么?我們在北美這邊要放棄掉原來收購的,在那邊持續運營,這里面的區別是什么? 李董:從長遠的國際化戰略來說,我們會逐步轉向TCL品牌,這個轉向需要有一個過程。所以在北美市場的彩電我們轉得比較快一些。在歐洲的湯姆遜的品牌比例也在逐步減少,TCL品牌的比例在逐漸上升,阿爾卡特的品牌目前在手機占的比例比較高,因為它還繼續生產,很多通訊系統的產品,這個品牌能夠帶來更多的營運商客戶。所以未來隨著我們在開放市場的發展,TCL品牌的比例會越來越高。所以這一個切換的時間點完全取決于怎么有利于提升我們的國際競爭力。像阿爾卡特品牌、湯姆遜品牌我們具有獨家的使用權。 CNCELAB:作為一家老牌大公司的創始人,他在戰略層面的思考可能是在三五年之內決定一個公司的命運,三五年之前的一些決定導致了我們TCL才有今天這樣的成績。我想問一下您覺得這個產業的危機感來自哪里?您覺得TCL未來會成為怎樣的公司,或者我們的主營業務是怎樣的構成? 李董:我覺得戰略選擇是企業家最重要的責任,如果要把這個講清楚可能半天時間都不夠,我舉一個例子,2010年我們決定投資華星光電,這個產業從投資到收獲至少要三年,所以你一定要對三年以后這個產業能夠給我們帶來什么,我們能不能把它做成。實際上當時作這個決定的時候蠻艱難的,我前后思考了將近半年,從我有這樣的構思到最后決定,到組織資源,我們真的是用了半年的時間,所以加起來就是三年半。當時決定這個事情對我們后來彩電業務的發展非常重要。當時我決定的邏輯其中有一條很簡單,我看到韓國企業在當時發展非?欤孰姷钠放瓢l展非?。我覺得一個重要的原因是韓國企業擁有上游的面板資源,當然三星還擁有芯片的資源。所以解決缺芯少屏的問題是我們中國彩電業發展最重要的障礙,當時我們沒有能力解決芯片的問題,到今天也沒有完全解決,但我們是有機會解決屏的問題,所以當時做了一個這樣的決策。 利潤率是非常難預測的,中國產業的趨利性是比較共通的,一個產業賺錢就很多人投入進去,就令到很難賺錢。所以你很難預估這個產業的利潤率未來有多大的變化。但是有一樣東西是你可以做的,或者必須做得好的,就是你一定要保持自己最強的競爭力。我的邏輯很簡單,你看你這一個產業,你的產品,未來市場需求是不是存在的,如果存在的話,你如果能夠做到最好,你一定能夠生存,一定能夠賺錢,淘汰的一定是別人。你做不到就可能淘汰的是你自己。 CNCELAB:您現在的危機感是來自于哪些地方? 李董:企業家永遠都有很多的危機感,所以最核心的我還是不能對你說,對一些通常的來講,企業如何繼續提高效益,因為周圍的新興國家,他們已經開始出來和我們競爭了,我們的上游韓國企業、日本企業,他們在高端領域依然不會退出,所以競爭面臨復雜的上下夾攻。另外創新能力也非常重要,如何能夠通過創新保持主要產業的領先。 CNCELAB:我想問一下全球國際化品牌的戰略,在彩電這塊全都是用TCL的品牌,但是在手機有三個品牌,阿爾卡特、黑莓和TCL,你怎么看在手機方面用三個品牌來運作,而在彩電只用了TCL一個品牌,怎么把整個品牌推回到TCL? 李董:我覺得還是跟市場競爭有關系,像黑莓在美國市場是走比較高端的。大家可以看到為什么中國企業銷售量很大,但是我們在全球的品牌排序當中能夠進入前500的并不多,就因為我們的產品到目前為止還是中低端為主,也不是說一日之功。所以為了快點把你的品牌拉到高端市場,你可能要采取一些策略性的舉措,像黑莓就是往這個方向靠。黑莓一直在美國是比較高端的,美國總統用的都是黑莓手機。我們希望通過一些品牌的導入,前幾年我們還購買了美國的另外一個品牌Palm,是手持智能終端一個比較有名的品牌,但是后來做得不太好。但是我認為這個品牌在美國和很多其他市場還有相當的影響力。我們買下這個品牌,當然不會做手機,我們會開發出有特色的手持智能終端設備,我希望在不久的將來大家可以看到TCL制造的Palm的某個創新性的產品。 CNCELAB:我們在彩電這塊可以看到日韓的高端產品跟我們的旗艦產品的差異化,在核心產品上跟我們是有不同的,在您看來是不是我們目前的研發跟國際競爭對手存在技術代差?如果存在的話需要運用的核心策略是什么? 李董:首先在彩電和手機領域,我認為不存在代差,大家可以看一下TCL產品和三星的產品,就彩電來比的話,我相信我們一點都不差過他們,差的是品牌的積累,我產品是做到不差了,但是你的品牌客戶認同要有一個積累的過程。這一點我可以透露,我們昨天在北美開業務總結會,2017年我們會再推出比去年更高一級的產品,到明年年底我們會推出再高一級的產品,這是市場品牌積累必須要一步一步來的。大家可以比較一下,我們一點都不比三星的產品差,手機也一樣,我們的產品不比他們差,差的是品牌的積累。很多國內品牌的賣價已經超過蘋果照樣賣得動,在海外市場目前還是不行。在海外市場賣得比蘋果貴我相信還是很困難的。 以上就是消費電子實驗室采訪TCL董事長、CEO李東生先生的全部實錄,相信以上內容一定會讓關心TCL發展的朋友們大呼過癮!消費電子實驗室也祝以TCL為代表的中國企業2017取得更大的發展,全球大賣! |
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