【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2016/5/26】眼下,國(guó)民對(duì)健康飲水、健康呼吸的迫切需求,催生著巨大的商機(jī)。傳統(tǒng)家電品牌紛紛布局空氣凈化、凈水(以下簡(jiǎn)稱“兩凈”)領(lǐng)域。面對(duì)多樣的產(chǎn)品,如何購(gòu)得放心、用得安心,是消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題。 5月26日,旨在“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、共創(chuàng)品質(zhì)生活”的“兩凈”健康家電節(jié),在南京蘇寧總部舉行。現(xiàn)場(chǎng),各路大咖云集,蘇寧易購(gòu)宣布啟動(dòng)“兩凈”藍(lán)海新戰(zhàn)略,首批投入上億資源,借力618年中慶,打響國(guó)民健康保衛(wèi)戰(zhàn)。 行業(yè)盤(pán)點(diǎn):經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng),“兩凈”迎來(lái)轉(zhuǎn)型期 26日,“兩凈”健康家電節(jié)開(kāi)幕的同一天,主題為“新趨勢(shì) 新消費(fèi)”的2016年“兩凈”行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū)工作座談會(huì),在蘇寧總部同步舉行。來(lái)自中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)凈水設(shè)備專委會(huì)、中國(guó)家用電器研究院、領(lǐng)軍企業(yè)、媒體等相關(guān)領(lǐng)域的專家們,就凈水、空凈行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)展開(kāi)研討。 業(yè)內(nèi)人士指出,近年來(lái),各路資本不斷涌入“兩凈”行業(yè),各種品牌如雨后春筍般快速生長(zhǎng)。但產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、虛假宣傳、價(jià)格虛高、售后服務(wù)不健全等問(wèn)題突出。行業(yè)野蠻生長(zhǎng)甚至是畸形增長(zhǎng),成為當(dāng)前制約“兩凈”領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。 在這場(chǎng)由蘇寧易購(gòu)主辦的“兩凈”健康家電節(jié)上,國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中怡康發(fā)布《2016年中國(guó)“兩凈”市場(chǎng)簡(jiǎn)析》。該報(bào)告顯示,“兩凈”市場(chǎng)增速收窄,但2016年一季度凈水品牌數(shù)量仍達(dá)到193個(gè),空凈品牌達(dá)到471個(gè),競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。 對(duì)此,上述業(yè)內(nèi)人士總結(jié),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大、消費(fèi)者選擇難,預(yù)示著“兩凈”行業(yè)在獲取了發(fā)展初期的紅利后,正步入提質(zhì)升級(jí)的轉(zhuǎn)型期。另外,空凈新國(guó)標(biāo)出臺(tái),沒(méi)有生產(chǎn)能力的廠商被淘汰。面對(duì)混亂的市場(chǎng),消費(fèi)者也變得更加理性,追求產(chǎn)品質(zhì)量、品牌的意識(shí)增強(qiáng)。轉(zhuǎn)型,已成“兩凈”行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 侯恩龍:做行業(yè)把關(guān)員、服務(wù)員和宣傳員 “兩凈”健康家電節(jié)開(kāi)幕儀式上,北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理賈東升分析,供給側(cè)改革大背景下,凈水設(shè)備方面,純水機(jī)依然保持強(qiáng)勁成長(zhǎng)性,即濾型產(chǎn)品漸成線下主流。空凈方面,受新國(guó)標(biāo)推動(dòng),CADR值已成為考量空凈凈化能力的核心指標(biāo),大潔凈空氣量成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。 那么,如何把政策要求、行業(yè)發(fā)展新成果和消費(fèi)者需求結(jié)合起來(lái),呈現(xiàn)出極致的產(chǎn)品與服務(wù)?這成為擺在行業(yè)主管部門(mén)、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)面前的問(wèn)題。 出席“兩凈”健康家電節(jié)的蘇寧云商COO侯恩龍表示,凈水和空凈是大健康產(chǎn)業(yè),有著千億級(jí)的市場(chǎng),但“兩凈”行業(yè)更是民生工程,需要用責(zé)任和良心去建設(shè)。 “我們要做產(chǎn)品的把關(guān)員,精選優(yōu)選優(yōu)質(zhì)的凈水和空凈設(shè)備,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);我們要做品牌商的服務(wù)員,分析近3億會(huì)員大數(shù)據(jù),直擊痛點(diǎn),聯(lián)合品牌商反向定制質(zhì)量上乘、適銷對(duì)路的產(chǎn)品;我們還要做好行業(yè)動(dòng)態(tài)的宣傳員,普及‘兩凈’知識(shí),為好產(chǎn)品、好技術(shù)代言。”侯恩龍強(qiáng)調(diào),擁有線上線下全渠道的蘇寧易購(gòu),就是要做好產(chǎn)品的把關(guān)人,做到優(yōu)勝劣汰,讓消費(fèi)者放心買(mǎi),安心用。 侯恩龍的觀點(diǎn)獲得了在場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士的普遍認(rèn)可。北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理賈東升表示,蘇寧線下門(mén)店構(gòu)建的場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn),有利于打造差異化產(chǎn)品布局,讓品質(zhì)成為引領(lǐng)“兩凈”市場(chǎng)的重要推力。 首戰(zhàn)618:?jiǎn)?dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略,輸出貼心服務(wù) 據(jù)統(tǒng)計(jì),“兩凈”產(chǎn)品在我國(guó)百戶擁有量不足10臺(tái)。想要挖掘這部分空間,打造增長(zhǎng)新亮點(diǎn),商家必須重視消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)化、健康化的需求。 5月26日,蘇寧云商廚衛(wèi)公司總經(jīng)理王冬向外界發(fā)布了主題為“超凡‘凈’界 樂(lè)享生活”的蘇寧“兩凈”藍(lán)海新戰(zhàn)略,號(hào)召在場(chǎng)的各大品牌商,在即將到來(lái)的618年中慶,聯(lián)手打響國(guó)民健康保衛(wèi)戰(zhàn)。 王冬表示,借助雙平臺(tái)四渠道的優(yōu)勢(shì),蘇寧將聯(lián)合天貓進(jìn)行大單集采,降低成本,讓利消費(fèi)者,做好消費(fèi)者在采購(gòu)“兩凈”產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格把關(guān)人。同時(shí),蘇寧通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,抓住用戶痛點(diǎn),聯(lián)合工廠進(jìn)行C2B反向定制,推出更具個(gè)性化、適用性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并綜合市場(chǎng)反響實(shí)施星級(jí)推薦,讓消費(fèi)者不再為選擇難而撓頭。 會(huì)上,王冬拋出8款“兩凈”核心單品,包含了美的、沁園、A.O.史密斯、夏普、小米、飛利浦、安吉爾和布魯亞爾八大品牌。“消費(fèi)者行使選擇權(quán),選出了這8款單品。而我們也正和更多的廠商合作,根據(jù)消費(fèi)者需求,研發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”王冬說(shuō),以一款夏普(SHARP)FU-GFM50-B空氣凈化器為例,針對(duì)夏季蚊蟲(chóng)多的情況,這款機(jī)器增加了除蚊蟲(chóng)功能,十分貼心。 有著142年歷史的美國(guó)水系統(tǒng)巨頭A.O.史密斯,在發(fā)布會(huì)上,推出重磅新品——靜音系列技術(shù)MAX3.0長(zhǎng)效即濾型反滲透凈水機(jī)AR600-T3。這款機(jī)器采用專利靜音設(shè)計(jì),迷你機(jī)身與水泵靈活分離,讓安裝不受限。記者獲悉,這款產(chǎn)品是A.O.史密斯聯(lián)合蘇寧易購(gòu)獨(dú)家定制的大單機(jī)。 有了好的產(chǎn)品,還需要貼心的服務(wù)。在藍(lán)海新戰(zhàn)略中,蘇寧易購(gòu)?fù)度肷蟽|資源,推出“兩凈”產(chǎn)品套購(gòu)8.8折優(yōu)惠政策,讓消費(fèi)者在獲得實(shí)惠的同時(shí),享受居家衛(wèi)士體系的全方位凈化水、空氣服務(wù)。同時(shí),蘇寧易購(gòu)將聯(lián)合廠商,開(kāi)展萬(wàn)戶甲醛免費(fèi)檢測(cè)和10萬(wàn)臺(tái)凈水器90天免費(fèi)試用公益計(jì)劃,同時(shí)計(jì)劃開(kāi)展以舊換新服務(wù),讓不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“兩凈”產(chǎn)品撤出人們的生活。 侯恩龍說(shuō),讓蘇寧易購(gòu)成為國(guó)民的健康守護(hù)者。而即將到來(lái)的618,或許是這項(xiàng)健康計(jì)劃的第一步。 |
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