支點:構建“物+聯”新模式 “通過長虹旗下智能終端、智慧家庭用戶行為數據的分析,我們發現了大量的用戶新需求和待滿足的應用場景。其中一部分通過長虹的智能制造平臺、O2O服務業務、售后服務平臺可以得到滿足;而更多的用戶需求是長虹并不擅長的領域。”長虹公司首席數據官(CDO)劉東在發布上表示。 長虹公司首席數據官(CDO)劉東 CHiQ電視可根據兒童觀看節目數據,分析出兒童的個人愛好和興趣。如果將此數據與教育培訓機構合作,就可根據兒童的個體表現來設置教育課程,達到興趣愛好的因材施教;CHiQ冰箱可自動采集用戶的飲食食材數據,再結合健康秤上的體重、脂肪等數據,發送到第三方健康管理公司,會分析用戶飲食數據,提醒用戶調節飲食結構,實現用戶的健康管理功能;長虹“點點幫”智慧物業平臺可根據用戶每天關門開門時間,判斷上班的大約時間,根據此數據可連接第三方叫醒服務、晚班打車服務等......這便是長虹物聯數據帶來的諸多超乎想像的應用場景,需要個性化的服務與應用予以滿足。 劉東表示,“大數據經濟是物聯網時代的重要標志,長虹海量的物聯數據也需要產生經濟價值。那么,就需要有一個基礎性的平臺來實現用戶、云端、智能終端以及各類服務應用的全面聯接與打通,并形成萬物互聯的開放生態體系。“經過長虹軟服團隊半年時間的潛心攻關,結合長虹自身在軟件開發、大數據運營、軍工信息技術、安全技術等優勢,正式推出全球首個物聯運營支撐平臺——長虹UP平臺。 據悉,長虹UP平臺擁有用戶中心、設備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺,在此平臺上,友商、第三方開發者、創業公司等可實現平臺共享、能力共享,從而大幅度提升合作伙伴的物聯數據運營效率,獲取用戶行為數據,實現終端設備的自動響應與服務,并根據用戶需求進行大規模個性化定制。實現基于場景的用戶運營、數據運營,快速支撐智慧家庭、智慧社區、智慧生活等領域孵化的物聯網創新應用,形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系。 “物聯數據分析與運營是UP平臺的核心能力。”陽丹進一步強調。在數據分析與運營上,長虹為用戶和客戶提供包括用戶統一管理、設備統一管理、支付統一管理在內統一運營平臺,以及大數據采集、行業數據集市、實時搜索、大數據服務保駕護航的集成平臺;幫助用戶和客戶快速獲取高價值數據,構建新業務洞見,形成競爭優勢;通過對運維日志、用戶和客戶及業務日志進行統一管理、準實時搜索、可視化、監控預警、安全審計等手段,確保用戶和客戶業務的穩定服務。 最新公布的國家“十三五規劃綱要”提出,要實施國家大數據戰略,把大數據作為基礎性戰略資源,全面實施促進大數據發展行動,加快推動數據資源共享開放和開發應用。值得期待的是,隨著長虹打造的全球首個開放的物聯運營支撐平臺的運營,國家大數據戰略開始落地,大數據也將在中國迎來商業化井噴。 |
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