【消費電子實驗室-2015/5/8】今年初,海信和騰訊牽手發布聚好玩智能電視精品游戲平臺拉開了行業跨界合作開發客廳的大序幕。此后2個月,在互聯網+戰略背景下,智能電視行業跨界合作、新品發布、生態圈建設如火如荼地進行。行業分析師認為,隨著寬帶普及和智能電視產業的飛速發展,客廳經濟已成為下一個風口,其潛在價值空間將從約800億元上升到3600億元以上。 海信站上大屏“跨境電商”的風口 5月8號,海信瞄準客廳經濟的重要入口——大屏電商市場,正式發布其面向全球供應商和千萬智能電視終端用戶的“聚享購”大屏電商平臺。 雖然目前跨境電商市場上存在眾多強勢平臺,但此次海信推出的“聚享購”是國內首個基于智能電視平臺的跨境購物產品,主打家庭精品購物。為此,“聚享購”不僅匯聚了海信旗下的精品家電產品,還與韓國最大韓流文化綜合服務平臺 The K 集團建立合作,為用戶提供韓國正品商品和直郵服務,并享受機場免稅店同價,部分商品甚至達到免稅店九折優惠。在雙方合作中,海信主要“運營”線上客流和優化體驗平臺,合作方The K 提供跨境物流和倉儲環節,各自發揮所長,共建互利共生的運營模式。 優化各個環節 保證品質和服務 “聚享購”作為海信官方唯一的互聯網電視電子商務平臺,從各個方面優化了電視購物體驗。 在“聚享購”平臺,用戶無需導購,通過產品視頻和產品高清圖即可全方位了解產品的細節,并可實現在電視一鍵下單、手機掃描二維碼完成支付的無縫式電視購物體驗。海信與供應商簽署誠信盟約,承諾“聚享購”所提供的產品均為正品,支持品牌官網驗真,假一罰萬,并提供7天包退換,15天包換的無障礙售后服務,用戶可以通過訂單處理、售前售后服務電話等多種方式進行即時的咨詢和反饋。 海信海視云CEO于芝濤介紹,聚享購是海信在跨境電商領域的一次大膽嘗試,也是又一次跨界嘗試。未來,海信將基于VIDAA智能電視系統,將購物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業務互聯互通,打造場景購物新模式。 相關研究數據顯示,在電視購物較為發達的美國、韓國及日本,電視購物行業銷售額約占社會消費品零售總額的8%至12%,中國這一比例不足1%。中國電視購物行業擁有巨大的增長空間和潛力,預計到2016年,中國電視購物市場規模將突破1000億大關。 隨著智能電視的迅速普及,電視大屏成為客廳互聯網最重要的入口,其潛在價值甚至不亞于PC互聯網和移動互聯網。在客廳經濟大發展時期,彩電廠商盈利模式從硬件逐步向用戶運營賺流水轉變。作為國內份額最高、在智能電視領域中投入最早最大的黑電企業,海信智能電視在今年4月份的累計激活量已突破1000萬臺,憑借出色的產品優勢和快人一步的智能化布局,海信電器有望成為“客廳經濟”最大受益者。 |
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