【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2015/3/17】馬云說(shuō)他不懂互聯(lián)網(wǎng)，或許是真的不懂。因?yàn)轳R云和大多數(shù)國(guó)人一樣，只有“淘寶思維”，而沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維。

淘寶思維，就是所謂的低質(zhì)低價(jià)，沒(méi)有最低只有更低！賣(mài)的是全世界最便宜的東西。淘寶能夠一家獨(dú)大，也證明了在國(guó)人眼中，低價(jià)才是打動(dòng)消費(fèi)者的最主要因素。淘寶思維有悖于互聯(lián)網(wǎng)思維，在浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是讓消費(fèi)者買(mǎi)他喜歡的好產(chǎn)品，應(yīng)該是互利共贏�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維不是淘寶思維，不是物美價(jià)廉，而是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。 然而在馬云這里，我們看到的更多的是像在不久前多名商家“被通知”“天貓要求商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不管是日常銷(xiāo)售價(jià)格還是活動(dòng)促銷(xiāo)價(jià)格，都要比同期其他電商平臺(tái)價(jià)格低或者相同，否則將會(huì)受到處罰�！边@樣的新聞�！疤煜挛跷踅詾槔麃�(lái)，天下攘攘皆為利往”，尤其是對(duì)于削尖腦袋唯利是圖的商人來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)的消失后果是很?chē)?yán)重的。這種低質(zhì)低價(jià)的淘寶思維所帶來(lái)的直接后果，就是使整個(gè)渠道的利潤(rùn)消失了，自然而然也使得整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的利潤(rùn)也消失了。 崇尚低質(zhì)低價(jià)的淘寶思維所帶來(lái)的是不斷的價(jià)格戰(zhàn)、是持續(xù)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，最后的結(jié)果是低價(jià)格產(chǎn)品的聚集地的淘寶，演變成假貨集中營(yíng)。最后引發(fā)的另外一個(gè)嚴(yán)重結(jié)果是，導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)的“空心化”。創(chuàng)新已經(jīng)沒(méi)有了動(dòng)力，只有模仿才能生存，因?yàn)橹挥心７虏拍軕?yīng)付得了低價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的環(huán)境下，大量外資企業(yè)紛紛撤離，中國(guó)的中小企業(yè)也面臨生存危機(jī)。 淘寶思維還有一個(gè)最大的問(wèn)題就是對(duì)商業(yè)生態(tài)圈的破壞。商業(yè)生態(tài)就好像食物鏈一樣，就是要求商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能賺到錢(qián)，保持生態(tài)圈的平衡，設(shè)計(jì)者、制造者、銷(xiāo)售者、分銷(xiāo)商等等都能夠共生、共贏、共利。但是淘寶思維是免費(fèi)思維，免費(fèi)是淘寶的殺手锏，可以說(shuō)，馬云利用淘寶思維的“低質(zhì)低價(jià)”以摧枯拉朽之勢(shì)打敗了eBay、狙擊了亞馬遜……但大樹(shù)底下不長(zhǎng)草，所到之處幾乎寸草不生。 據(jù)媒體披露的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：目前600多萬(wàn)淘寶賣(mài)家中賺錢(qián)的不足30萬(wàn)個(gè)，僅占5%；前阿里巴巴誠(chéng)信通創(chuàng)始人盧志銀2013年曾說(shuō)淘寶網(wǎng)店80%虧損，10%持平，真正賺錢(qián)只有10%。即使按后一組數(shù)據(jù)看，淘寶店普遍虧損也是必然的。另一方面，中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)淘寶在2013年12月占C2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額96.5%，阿里巴巴財(cái)報(bào)披露的官方數(shù)據(jù)是2014年底單季營(yíng)收261.79億元，凈利潤(rùn)59.83億元。 然而馬云卻說(shuō)，淘寶“沒(méi)有那么多假貨”，“說(shuō)假貨多的人基本在淘寶上沒(méi)買(mǎi)過(guò)東西”，淘寶網(wǎng)許多貨物并非“假貨”而是“網(wǎng)貨”。馬云將淘寶上假貨泛濫的原應(yīng)歸咎于易受騙和“貪心”的消費(fèi)者，聲稱(chēng)消費(fèi)者有“判斷的權(quán)力”的馬云，自己卻不相信消費(fèi)者的判斷，不免令人唏噓。 馬云的言論當(dāng)即在網(wǎng)上引起眾多網(wǎng)友的熱議，并招致一些淘寶買(mǎi)家的譏評(píng)。有用戶回應(yīng)道：“哈哈，我只在淘寶上買(mǎi)東西，因?yàn)樗麄冇袃?yōu)質(zhì)的假冒產(chǎn)品！”對(duì)于普通消費(fèi)者而言，低價(jià)的魔力實(shí)在讓人無(wú)法抗拒，明知道淘寶的種種后果，卻依然奮不顧身的爭(zhēng)當(dāng)剁手黨，淘寶思維贏得了人性的弱點(diǎn)。 淘寶思維利用人性的貪婪：買(mǎi)家貪圖便宜，賣(mài)家一心刷鉆，久而久之，淘寶就成為了假貨滋生的溫床，最終導(dǎo)致商業(yè)生態(tài)圈的破壞。所以在淘寶思維的指引下，中國(guó)誕生不了百年企業(yè)，更不可能出現(xiàn)像歐洲那樣的世界名牌。 歸根結(jié)底，假貨的橫行是因?yàn)閳?zhí)法不嚴(yán)，任何一個(gè)政府對(duì)假貨都應(yīng)該是零容忍的。美國(guó)刑法更是明文規(guī)定，凡參與制售假貨的，最高將面臨20年以上的刑罰，同時(shí)處以超過(guò)500萬(wàn)美元的罰款。 無(wú)論線下還是線上，淘寶思維流行對(duì)假貨的泛濫有著不可推卸的責(zé)任。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是追求產(chǎn)品的極致，致力于打造滿足用戶需求的好產(chǎn)品。 不論是從中國(guó)當(dāng)下的制造業(yè)危機(jī)來(lái)看，還是從中華老字號(hào)的不斷消失來(lái)說(shuō)，在不斷發(fā)展前進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們需要的是互聯(lián)網(wǎng)思維。 互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)是入口、平臺(tái)、關(guān)系和生態(tài)，它提供的是一個(gè)平衡的系統(tǒng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)都在搶占入口，無(wú)論是最開(kāi)始的門(mén)戶之爭(zhēng)、瀏覽器大戰(zhàn)，還是現(xiàn)在層出不窮的手機(jī)操作系統(tǒng)、花樣百出的社交應(yīng)用，本質(zhì)上都是為了成為用戶的首選的入口。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，入口決定一切，把握住入口，用戶才能進(jìn)入到平臺(tái)上來(lái)。當(dāng)大量的用戶聚集在這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，關(guān)系就發(fā)生了，強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系相互交織、產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游在同一個(gè)平臺(tái)上相遇，生態(tài)圈由此形成。 追求生態(tài)圈的平衡才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。如果國(guó)人只有淘寶思維，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國(guó)企業(yè)的生存環(huán)境將會(huì)陷入惡性循環(huán)。