【消費電子實驗室-2015/3/17】近日，“中國智能家電創(chuàng)新論壇”在上海順利召開。本次論壇作為2015中國家電博覽會（AWE）的四大核心主論壇之一，匯聚了多位業(yè)界精英，深刻剖析智能家電市場熱點及發(fā)展趨勢、探討未來發(fā)展機遇。會上，專家以“心中之夢、現(xiàn)實之鏡、未來之鑰—智能家居行業(yè)發(fā)展研究”為主題展開的演講報告，獲得了現(xiàn)場嘉賓的一致認可。

        智能家居，正在路上

        2014年，基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等應用技術的迅猛發(fā)展，智能家居遍地開花，引爆元年。不僅是傳統(tǒng)家電主力企業(yè)相繼發(fā)布智能家居戰(zhàn)略，積極展開產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案等方面的智能化升級；各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也展開“聯(lián)姻”行動，自身的平臺及技術優(yōu)勢，與地產(chǎn)、家電等企業(yè)共推智能戰(zhàn)略合作。

       雖然目前的參與者眾多，但智能家居市場仍然難以掩蓋三大問題：第一，消費者不買賬，市場并未真正打開；第二，雖然目前有聯(lián)姻合作潮涌現(xiàn)，但各派技術標準不統(tǒng)一，均在是單兵作戰(zhàn)向智能化轉型，品牌與品牌之間、產(chǎn)品與系統(tǒng)之間系統(tǒng)封閉、數(shù)據(jù)不互通，無法實現(xiàn)互通互聯(lián)；第三，從目前現(xiàn)狀來看，智能化產(chǎn)品設計普遍存在為“炫技”而開發(fā)的功能，卻忽略了用戶的需求，局限性強，沒有真正做到以人為中心。可以說，智能家居概念目前仍在路上，仍需行業(yè)共克諸多難題。

       智能家電，玩意正濃

       智能家居，硬件先行。目前，智能家電企業(yè)已經(jīng)嗅到了智能家電的巨大利潤空間，開始如火如荼地拓展智能家電業(yè)務。目前智能大家電已經(jīng)開始發(fā)力，智能化產(chǎn)品滲透率逐漸攀高，為消費結構帶來了巨大的變化；智能小電、智能可穿戴設備等也是遍地開花，精彩紛呈。未來，隨著行業(yè)標準的建立和完善，以及智能家電相關配套技術的成熟，智能家電將會在市場上占據(jù)更大空間。

        雖然各大企業(yè)紛紛推出各款智能單品，市場異常火熱，但消費者對此似乎并不買賬，甚至產(chǎn)生了“企業(yè)很熱鬧、用戶看熱鬧”的尷尬局面。據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，目前用戶對智能家居的感興趣程度高達95.2%，但有87.5%的用戶對智能家居現(xiàn)狀不滿，表示跟預期完全不符、或低于預期，僅有12.5%的消費者表示符合或高于預期。李曄解釋說，這主要是由于國內(nèi)的智能家居產(chǎn)品發(fā)展晚、進程慢，且暫缺國標，市場缺乏對消費者的引導與培育；另外，智能家電廠商與產(chǎn)品零散不成體系，使用戶對智能家居雖然感興趣但卻無法了解其全貌，如同“盲人摸象”，難免產(chǎn)生不滿。

        智能之旅，萬億暢想

        展望智能家居未來市場，李曄表示，雖然目前其發(fā)展仍有不少困難，但未來其巨大潛能將被逐漸激發(fā)出來。未來三年，隨著互聯(lián)、物聯(lián)技術的進一步成熟，以及各層面品牌的高度參與、用戶接受度的逐漸提高，智能家居將被逐漸催熟；至2020年，僅以智能家電來講，其生態(tài)產(chǎn)值就能破萬億，智能家居的產(chǎn)值規(guī)模更是不可估量。

        具體從盈利模式來考慮，未來五年內(nèi)，硬件盈利將依舊是主流，并逐漸向“硬件+服務”盈利、服務盈利等模式擴展。李曄建議，家電零售商要著力于掘金智能單品，通過為用戶提供極致的終端產(chǎn)品體驗、智能家居體驗等，贏得更多消費者的青睞。