【消費電子實驗室-2014/6/30】康佳在下一盤很大的棋，每走一步都要睿智而又堅定。

      作為國內為數不多的幾家老牌彩電企業，康佳給人們的感覺也是像難以撬動的龐然大物。的確，動輒數百萬臺上千萬臺年產量使得康佳們更像是行業內的大象。不過，在這個希望“讓大象也能飛起來”的互聯網時代，康佳正在揭開一幅脫胎換骨的幕布。不久前，康佳高調推出了一個名為“YIUI易柚”的專業電視操控系統。這個似乎有些生澀的系統其實是中國彩電行業一項具有里程碑意義的成果，因為它揭開了中國乃至彩電行業步入定制化時代的大幕。

      定制時代，讓每個人都擁有自己的電視

      所謂定制，就是根據康佳的“YIUI易柚”系統，可以為不同的用戶定制出截然不同的開機界面——你喜歡看新聞，一開機就是各種與新聞內容相關的操作界面；你愛看電視劇，開機就是與電視劇相關的界面；無論你喜歡球賽、動漫，皆是如此。“從此，你就能擁有屬于自己的個性化定制電視！”康佳多媒體事業本部總經理曹士平這樣形象地描述定制電視。

      走出硬件思維，打造全新的平臺思維。這是近一年來康佳電視經營思路的重大轉變。也是康佳想讓大象真的飛起來的艱難嘗試。曹士平認為，在互聯網時代，電視和電視機的概念突然間被劃分的涇渭分明。按現在的說法，傳統的彩電企業造的只是“電視機”而不是“電視”。“如果我們繼續像原來那樣只是悶頭生產電視機，在這個互聯網時代可能只有死路一條，或者也只能淪為一個代工者。”

     然而作為一個在電視機制造方面擁有絕對競爭優勢的老牌彩電企業來說，康佳也不愿意完全跟風互聯網而放棄實體制造。由此，要做“電視機+內容”的模式在康佳人心目中雛形顯現。曹士平認為，電視和電視機概念的區隔并不意味著電視將要消失，而更說明二者是缺一不可的。他承認樂視等互聯網企業開創了一個賣內容搭硬件的模式，但他也有自己的思考：內容固然光鮮誘人，但終究無法離開電視這個端口。

      康佳所想的既造電視又做內容，也就是既不像原來那樣苦哈哈的只會制造電視機，也不像樂視那樣只有內容是自己的，而把電視機制造完全外包。康佳把自己開創的這種“終端+內容”的全新模式命名為“易戰略”，也就是“易終端+易平臺”的“1+1戰略”。易終端就是指電視，“做電視就要把電視做到極致，關鍵是如何把電視做得更好用、易用”；易平臺則是通過整合上下游為用戶提供豐富的節目內容，同時也要幫助用戶方便快捷的找到自己喜歡的內容。“不是把所有的內容一股腦都塞給用戶，讓你自己去找，而是幫助用戶很方便的就能找到自己想要的節目，甚至有你獨家的內容。”這才能真正實現使用中的“易”。

       為了實現這個“易”， 100多人苦戰380多天，一個全新的優化操作系統易柚YIUI終于在康佳誕生。易柚YIUI最大的特色就是可以實現多主題的UI，包括為發燒友定制的K UI，為商務時尚達人定制Metro UI，以及為視頻控而定制的易UI三種方式。“即使一家三口人，買回去一臺易柚YIUI系統電視，你就相當于買回了三臺，每個人打開電視所看到的操作界面都不一樣，都是最適合你自己的。”曹士平這樣比喻。

      電視機絕不會消亡

      在曹士平看來，現代人的一生最離不開三塊屏幕：手機、電腦和電視。而在如今很多人的眼中，手機和電腦已經不可或缺，而電視似乎則是要被淘汰的命運。對此，曹士平堅決不認同。雖然電視的智能化道路晚過了手機和電腦，但他認為電視才是最有前途的，“機會肯定要大于手機”！而且他堅持認為，中國企業最有可能大顯身手的就在于電視，因為電視制造對于中國企業是無法撼動的強項。

      他認為，雖然現在的智能電視還無法讓人們十分滿意，但未來的三至五年才將是智能電視真正的成長期。“很多彩電企業還沒有適應這場新的戰爭，應該容些時間給他們思考！”

      對于彩電制造，曹士平表示，康佳做了30多年的電視，肯定不會放棄。今年5月份是康佳34周年廠慶，曹士平也在慶典上做了一場情真意切的演講。他表示，30多年了，康佳對電視還沒有做夠，所謂做夠有兩層含義，一是康佳還要把電視制造這項看家本事延續下去；另一方面，康佳并不滿意電視行業的現狀，因為如今的電視機還有很多欠缺，還有很多不盡如人意的地方，這些都有待康佳們去一一破解。

       “我們必須快速前進，兩條腿走路都來不及了，我們現在是三條腿在一同前進！”曹士平所說的三條腿走路其實是指康佳旗下三個不同的電視品牌正在不同的發展軸線上快速前進，而它們的共同目的都是尋找到一條真正適合傳統彩電企業在互聯網時代成功涅槃的探索之路。

      作為發家的品牌，創立于34年前的康佳無疑是康佳電視探索之路的主線。用曹士平的話說，“康佳”這個品牌就是要做“高大上”，要把電視做到品質和技術的極致。目前康佳品牌的電視無論是最輕薄的OLED、還是最時尚的曲面電視、還是康佳獨創的左右雙畫面電視都有涉及，六核、八核、十核、十二核這類“高大上”的配置統統拿下。

      去年8月，康佳在深圳高調發布了一個全新的電視品牌“KKTV”，這個品牌的電視可以說是康佳對互聯網營銷模式的一種全新探索。

      而對于一個很多人還有些陌生的“現代”品牌，是康佳今年四月份才低調推出的品牌。這個以時尚為主旋律的品牌將主要滿足三四級市場對電視機產品的需求。

      三大品牌在手，如今康佳已經成為國內彩電企業中最善于多品牌運作的企業。不過，僅僅龐大的電視機產能，并不是如今康佳所追求的全部。

      10個月，“粉絲營銷”躋身行業前三

      轉型，這是一句說起來時髦卻做起來艱難的動作，對于康佳這樣的老品牌來說更是艱難。更關鍵的是，轉型對于康佳而言，沒有榜樣可循。

      擁有YIUI易柚專業電視操控系統的定制電視，正是康佳初步轉型成果的體現。不過，康佳多媒體事業本部總經理曹士平強調，“易TV的形成，并不是康佳的創造，而是由億萬粉絲的力量促成的。”

      曹士平的話沒有錯，“粉絲的力量”，如今在康佳內部是一個很時髦的詞語，這也是他們經營粉絲經濟的核心。

      去年8月份，康佳出人意料的推出了一個全新子品牌KKTV，不在技術上追求太多的“高大上”，而是追求富有互聯網特性的高配低價，這是KKTV的經營理念。果然，KKTV一經推出大獲成功。對此，曹士平認為，KKTV是康佳對電視的互聯網營銷模式的一次練兵，而他最看重的則是KKTV掀開的與用戶最直接交流的探索。“十個月的摸索換來了我們對產品創新的新路徑，這就是粉絲的力量。”

      曹士平介紹，“粉絲的力量”大致被分為四塊內容——“粉絲會”是基于粉絲推出康佳專門打造的促銷內容，通過持續為康佳的粉絲，甚至是阿里的、騰訊的、小米的粉絲來深度打造促銷活動，讓粉絲們能夠專享到優惠活動。“粉絲行”是以粉絲為主體，以眾籌為模式的公益行動。以前的公益活動可能是大家投點錢，然后要捐助某個學校，或者捐助貧困兒童。但康佳的“粉絲行”則是讓粉絲們親身參與到公益活動中去奉獻力量，而不僅僅只是出錢募捐。“粉絲贊”則是號召粉絲對康佳的產品進行測評，一款產品出來之后，先由粉絲測評、使用，從而評判一款產品是否成功。而至于這款產品要不要上市，也是通過粉絲的品評而來。“粉絲幫”就是指對鐵桿粉絲的運營，讓這些核心粉絲參與到產品規劃、定義、服務優化當中來，為企業的下一步決策提供參考。

      目前看來，對于“粉絲的力量”之強大，康佳之前的預期還是有些保守了。康佳是利用旗下的子品牌KKTV進行探路的，目前KKTV的電視社區中，論壇的發帖量已經僅次于小米和樂視排名第三，而且粉絲結構也是以專業用戶為主，這也算是在所謂傳統彩電企業中創造了一個令人矚目的奇跡。而去年8月份，康佳推出第一代KKTV產品后，就獲得了大量粉絲的評價，有點贊也有吐槽，更多的是提出如何修改，很快，融入了粉絲力量的新一代KKTV下月就將亮相。“我更希望看到的是吐槽，因為這些批評能夠促使我們更早的把電視做到極致；相比起來，點贊雖然是鼓勵和認可，但我們深知還遠沒有到享受贊揚的時候！”曹士平如是說。如今，KKTV的社區模式很快就將在康佳體系內部全面復制推廣開來，目前康佳的電視社區也已經建立起來，即將復制KKTV的模式。正是基于“粉絲的力量”，康佳已經對自己提出了新的目標：做最懂互聯網的彩電品牌。

      基于歷史原因，目前國內僅剩無幾的幾家彩電企業絕大多數都是國企背景，康佳更是身負央企背景。這些國企大佬們愈發給外界一種“船大難掉頭”的感覺。然而，在這場剛剛開幕的互聯網轉型大劇中，康佳卻出人意料的走到了自我革命的最前沿。一年艱辛下來，曹士平如今表現得有些釋然。他說，現在回過頭看，才發現很多看上去很艱難的事情，要是真做起來倒沒有想象的那么難。他至今對于康佳敢于在傳統彩電企業里第一個走上互聯網轉型之路而自豪。“越是艱難的道路，就越能體會到早出發才能早達到的真諦，因為這樣艱險的道路上，幾乎沒有人能夠超越你。”他表示，對于康佳而言，在互聯網轉型中的這個第一，十分必要。

      （北京青年報 張欽）