【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2014/6/26】65歲的張瑞敏最近頗顯焦慮。在經(jīng)歷了持續(xù)三十年的輝煌之后，他和他一手締造的海爾集團(tuán)終將面臨轉(zhuǎn)型的難題，并不得不承受隨之而來的陣痛。

　　6月13日，在沃頓商學(xué)院全球論壇上，張瑞敏再度語出驚人，“去年裁掉1.6萬員工，海爾今年還要大刀闊斧，裁掉1萬名以中層管理者為主的員工”。

　　裁員的原因顯而易見，家電制造業(yè)的利潤薄如刀刃，從利潤增長的角度看，曾經(jīng)是中國制造代表的海爾近年來放緩了前進(jìn)的腳步。

　　相比同行，作為第一位躋身千億俱樂部的家電巨頭，海爾如今在制造業(yè)上的盈利能力，被同屬千億陣營、員工密集型的格力、美的反超。

　　不可否認(rèn)，海爾正經(jīng)歷著史上最為嚴(yán)峻的變革和挑戰(zhàn)，不得不苦尋生機(jī)。轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)便是海爾與張瑞敏的選擇。

　　近年來，海爾內(nèi)部圍繞互聯(lián)網(wǎng)帶來的用戶體驗(yàn)變革，進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)型和調(diào)整。模仿互聯(lián)網(wǎng)公司的模式，將企業(yè)變成創(chuàng)業(yè)平臺，推動員工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，海爾已經(jīng)堅(jiān)定地走上了互聯(lián)網(wǎng)的變革之路。

　　6月24日，時(shí)代周報(bào)記者就海爾集團(tuán)大舉裁員背后的原因，以及海爾現(xiàn)階段面臨的轉(zhuǎn)型等問題對海爾方面進(jìn)行采訪，海爾集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)霍建明表示，目前暫不會對外作出任何解讀。

　　眼下的海爾正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型的陣痛。在執(zhí)掌海爾集團(tuán)大權(quán)多年的張瑞敏看來，30年發(fā)展至今，海爾依然是“如履薄冰”，誠如其所言，“海爾的轉(zhuǎn)型是個(gè)非常危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。”海爾的未來是顛覆還是顛倒，還需等待時(shí)間的判斷。

　　萬人裁員

　　“在海爾工作，員工普遍的感受是沒有安全感。一個(gè)成熟的企業(yè)，在員工數(shù)字和業(yè)績數(shù)字面前，絲毫沒有一點(diǎn)人情味。”錦州海爾工貿(mào)有限公司前員工小柯（化名）向記者感嘆道。

　　在小柯看來，作為國際知名制造企業(yè)青島海爾的一名員工，最直觀的尷尬卻是—“身份不明”。

　　小柯從2011年底開始進(jìn)入海爾工作，兩個(gè)月前，他還是該公司冰箱產(chǎn)品線銷售部的員工，直接對接著海爾十多個(gè)縣級專賣店的經(jīng)銷商。

　　不過，直到自己離職，小柯都想不明白，從入職到現(xiàn)在，為什么自己明明是為海爾在錦州地區(qū)的銷售分公司干活，卻是跟一家看似與海爾毫無關(guān)系的第三方公司“上海易銘天企業(yè)管理有限公司”簽的勞動合同。

　　而同在一家公司，很多早于小柯入職的公司老員工，簽的勞動合同卻明顯不同，資方一欄寫的是重慶日日順電器銷售有限公司。

　　據(jù)網(wǎng)上公開資料顯示，錦州海爾工貿(mào)有限公司是青島海爾集團(tuán)在遼西地區(qū)的分公司，負(fù)責(zé)錦州、葫蘆島、盤錦、阜新、朝陽、赤峰等地區(qū)的銷售及售后業(yè)務(wù)。該公司注冊于2006年，法人代表是海爾集團(tuán)輪值總裁、董事局副主席及海爾電器（HK.01169）行政總裁周云杰。

　　財(cái)報(bào)顯示，2006年底，青島海爾股份有限公司（以下簡稱“青島海爾”，股票代碼：600690）在重慶設(shè)立了重慶海爾家電銷售有限公司及42家工貿(mào)公司，并從2007 年1 月1 日起，將公司及控股子公司范圍內(nèi)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品在境內(nèi)通過重慶海爾家電銷售有限公司及42 家分公司進(jìn)行銷售。

　　緊接著，在2008年，為了提高國內(nèi)銷售的獨(dú)立性，同時(shí)拓展公司三、四級市場，青島海爾子公司重慶海爾家電銷售有限公司出資255 萬元，與河南日日順電器有限公司成立了重慶日日順電器銷售有限公司，專門從事青島海爾在三、四級市場的銷售業(yè)務(wù)。重慶海爾占該公司注冊資本的51%。

　　過去多年，在海爾龐大的多元化產(chǎn)業(yè)布局和復(fù)雜的架構(gòu)設(shè)置之中，各地的工貿(mào)公司曾承擔(dān)起了市場銷售管理等多項(xiàng)職能，不過，隨著日日順電器在國內(nèi)市場的飛速發(fā)展，商業(yè)流通集團(tuán)目前已經(jīng)轉(zhuǎn)型為日日順體系。海爾廣布各地的工貿(mào)公司，從2012年下半年便開始面臨拆分、轉(zhuǎn)型等變革。

　　據(jù)了解，在工貿(mào)公司被撤銷的同時(shí)，各地成立各個(gè)“小微公司”，原來各個(gè)工貿(mào)公司的市場管理、促銷等職能納入“小微公司”之中，原來的工作人員多數(shù)直接進(jìn)入“小微公司”繼續(xù)為海爾服務(wù)。值得注意的是，“小微公司”并非由海爾控股成立，而是獨(dú)立的自然人公司。“小微公司”通過為海爾各個(gè)產(chǎn)品線提供市場管理、促銷服務(wù)等業(yè)務(wù)，從海爾獲取傭金以支撐自身的生存發(fā)展。

　　“‘小微’相當(dāng)于個(gè)體戶，要的是利潤，員工轉(zhuǎn)崗并且穩(wěn)定后，待遇必然會有所變化。”青島海爾一名普通員工告訴記者。

　　小柯向記者介紹，“小微公司”自負(fù)盈虧之后，公司的考核機(jī)制變得非常嚴(yán)格，自己一個(gè)月就有200多萬的銷售任務(wù)。“拿著一份普通的薪水，平時(shí)出差多，天天都要開視頻會，一年到頭只能回一趟老家。有些老的員工跑不動了，或者達(dá)不到業(yè)績指標(biāo)，公司就會找機(jī)會把他開掉。”

　　只看業(yè)績數(shù)字的工作，讓小柯深感“壓力巨大”。不過，更讓其覺得缺乏安全感的，是“為海爾工作，卻不在海爾的編制里”。在小柯看來，絕大多數(shù)像他一樣的銷售人員，是被企業(yè)視作缺乏核心價(jià)值的包袱。將員工勞務(wù)外包給第三方公司，海爾既可以有效節(jié)約用工成本，又減輕了企業(yè)自身的包袱。

　　小柯向記者表示，目前，某些原本簽約青島海爾子公司重慶日日順電器銷售有限公司的員工，同樣將面臨被公司強(qiáng)制轉(zhuǎn)包給第三方勞務(wù)公司的情況。“很多人不滿公司的安排，只能選擇辭職。”

　　“實(shí)際上，海爾內(nèi)部的流動性一直都非常大，而這次的裁員，已低調(diào)發(fā)酵了一年之久。”青島海爾一內(nèi)部人士向記者表示。

　　今年5月開始，開始陸續(xù)有海爾內(nèi)部員工在網(wǎng)絡(luò)上控訴對公司解約、轉(zhuǎn)崗等一系列勞資糾紛的不滿，言辭激烈。

　　而直至6月13日，65歲的海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏突然“自爆家丑”，才將這一話題徹底引爆。“去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬人，年底減少至7萬人，裁員比例為18%。”

　　值得注意的是，張瑞敏面對大刀闊斧的裁員，表態(tài)甚至愈發(fā)強(qiáng)硬，聲稱今年還要再裁1萬人。動輒兩三萬人的裁員，觸動著社會各界敏感的神經(jīng)。高喊“要么自殺重生，要么他殺淘汰”的海爾，究竟想要干什么？