【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2014/5/8】近日，“康佳34周年生日惠暨粉絲的力量主題活動(dòng)”發(fā)布會(huì)在深圳舉行。發(fā)布會(huì)上，康佳展示了專為粉絲定制的創(chuàng)新易TV，并開啟康佳34周年生日惠活動(dòng)，與康佳粉絲同樂，共享周年喜悅。

　　在今年3月份，康佳電視就提出以易終端+易平臺(tái)的“1+1戰(zhàn)略”打造中國首個(gè)智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)。易平臺(tái)是以粉絲為核心的平臺(tái)構(gòu)架，而易終端則是以康佳易TV系列為代表的科技新產(chǎn)品。

　　康佳易TV以“簡(jiǎn)單易用”為核心，10核平臺(tái)、極智4Ks、Android4.4等技術(shù)帶來強(qiáng)勁動(dòng)力和超高清畫質(zhì)，而易聯(lián)、易控、YIUI易柚系統(tǒng)等功能則是“簡(jiǎn)單易用”的體現(xiàn)。YIUI易柚是多UI系統(tǒng)，包括K UI、Metro UI、易UI三種方式。K UI類似蘋果IOS7的電視界面，科技感十足，專為發(fā)燒友訂制而成；Metro UI方正有型、色彩明艷，特別符合時(shí)尚達(dá)人的范兒；易UI則是為視頻控而訂制的，在易 UI的界面下，粉絲們可以最直觀地看到直播內(nèi)容和聚合視頻內(nèi)容，且操控十分方便。

　　康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理曹士平強(qiáng)調(diào)：“我們要保持零距離貼近用戶，根據(jù)數(shù)千萬粉絲意見進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新，讓粉絲和我們一起成長，一起成功，一起做一件偉大的事情——做好電視。”從康佳電視產(chǎn)品品質(zhì)與情感訴求等方面的極致表現(xiàn)可以看到，康佳確確實(shí)實(shí)以用戶為中心，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，并推出更好的產(chǎn)品。

　　在社交媒體盛行的今天，康佳“打造中國首個(gè)智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)”并非只是一句口號(hào)。康佳時(shí)刻以用戶角度為核心，聚集粉絲的力量，推出更符合用戶需求的產(chǎn)品，并以優(yōu)惠促銷等方式回饋粉絲。正值康佳34周年慶，康佳當(dāng)然不忘與粉絲共享周年喜悅，開啟“粉絲的力量”全年主題活動(dòng)，以粉絲會(huì)、粉絲贊、粉絲行、粉絲幫四大行動(dòng)與粉絲同樂。

　　粉絲會(huì)是康佳的長期促銷主題，從4月11日開啟“411康佳粉絲會(huì)”，到五一期間的“康佳粉絲會(huì) 五易統(tǒng)天下”，康佳粉絲會(huì)已吸引了不少粉絲的參與，而即將于5月16日開啟的“康佳34周年生日惠”則是康佳粉絲會(huì)新一輪活動(dòng)。在“康佳34周年生日惠”中，粉絲們可體驗(yàn)到50寸、55寸等生日專供機(jī)，并可獲贈(zèng)三年延保，享受更貼心的售后服務(wù)。此外，粉絲機(jī)、發(fā)燒機(jī)也將為粉絲帶來超高性價(jià)比的體驗(yàn)。

　　粉絲贊活動(dòng)將參與和分享的權(quán)利交給粉絲，粉絲通過為產(chǎn)品集贊、評(píng)測(cè)最強(qiáng)機(jī)型、評(píng)選最牛的評(píng)測(cè)語等三個(gè)簡(jiǎn)單直接的互動(dòng)環(huán)節(jié)來了解產(chǎn)品，并為產(chǎn)品提建議。

　　粉絲行是康佳發(fā)起的公益活動(dòng)，將公益活動(dòng)作為一種與粉絲溝通的途徑，讓粉絲參與其中，為三江源地區(qū)捐種愛心樹，改善人們的生活環(huán)境，綠化我們的家園。以粉絲參與，以眾籌為模式的“粉絲行”公益行動(dòng)，是康佳在互聯(lián)網(wǎng)思維下催生的“新公益”模式。

　　粉絲幫則是為粉絲創(chuàng)建溝通交流平臺(tái)，通過社區(qū)平臺(tái)，康佳與粉絲的互動(dòng)將更為直接，并從溝通中汲取粉絲意見和建議，促進(jìn)技術(shù)與產(chǎn)品的改善與創(chuàng)新。

　　康佳多媒體事業(yè)本部市場(chǎng)營銷中心總經(jīng)理張俊博表示：“康佳要聚集千萬用戶，做最懂互聯(lián)網(wǎng)的彩電品牌，打造最懂粉絲的運(yùn)營平臺(tái)。” 可見，在以粉絲為中心的今天，康佳已逐步建立粉絲圈，以粉絲為中心，在技術(shù)產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)等方面都有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　正如曹士平先生所說：“粉絲不僅僅是購買與被購買的關(guān)系，也不僅僅是關(guān)注與被關(guān)注的關(guān)系，而是企業(yè)能為用戶做到的最大程度，用戶為企業(yè)創(chuàng)造的最大表現(xiàn)，是建立在雙方相互‘取悅’從而產(chǎn)生的價(jià)值。”，康佳已通過聚集粉絲力量，打破以生產(chǎn)為中心的枷鎖，逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在未來，康佳勢(shì)必在智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)上獨(dú)樹一幟。