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魅族MX3手機屏幕自裂數百消費者成立維權群

2014-4-1 14:19| 發布者: CNCELAB| 查看: 25575| 評論: 0|原作者: CNCELAB

摘要: 姚先生投訴稱，本月他在專賣店購買的魅族MX3手機，使用不到十天，屏幕出現裂痕。找到廠家售后，竟然說是人為損壞，要他花費750元維修費。姚先生表示還在保質期內，屏幕是自裂，不同意支付該筆費用。

“小米、三星手機折價500元，換購魅族MX3，魅族可真會營銷炒作。但是魅族手機質量比小米、三星手機差遠了，我是不會再上當了。”浙江省消費者姚先生表示。

　　姚先生投訴稱，本月他在專賣店購買的魅族MX3手機，使用不到十天，屏幕出現裂痕。找到廠家售后，竟然說是人為損壞，要他花費750元維修費。姚先生表示還在保質期內，屏幕是自裂，不同意支付該筆費用。魅族手機售后則表示讓他自己花錢，找到檢測機構證明非人為損害，才可免費維修。“找檢測機構，費時費力，魅族如此做法，讓我十分氣憤。”
　　廣東省彭先生則投訴稱，他在2月初購買的魅族MX3手機，使用后無故死機。“只要一小時內不操作手機界面，就進入呼吸燈亮而屏幕無顯示狀態，必須重啟。夜間充電每天都會出現同樣情況，刷新各種固然沒有效果。”彭先生表示傷不起，要退貨。
　　江西消費者江女士2月底購買了一款魅族MX2手機，當天晚上就壞了。“手機總是自動關機然后自動重啟，反復幾次之后就不能用了。”江女士說快遞到魅族客服后，工作人員說是非認為損壞，同意退款，但是等待十天，還是沒接到退款。
　　四川省胡先生則投訴稱，其購買的魅族MX3手機因屏幕亮點問題2次維修，不給他換機。
　據了解，更多的消費者投訴魅族手機，主要集中在魅族手機屏幕易碎,維修費用高等問題，已有數百消費者成立維權群，抱團投訴。(家電消費網）