【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2013/11/27】日前,上海市工商局公布了“2013年第三季網(wǎng)絡(luò)銷售小家電質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格名單”,涉及易迅、新蛋、百聯(lián)E城、京東商城、1號(hào)店等6家知名電商,15批次小家電被檢不合格。相關(guān)商家介紹,目前小家電質(zhì)量隱患較嚴(yán)重,主要是這類產(chǎn)品價(jià)格低廉,廠家、商家疏于管理,消費(fèi)者購(gòu)買到劣質(zhì)產(chǎn)品后維權(quán)意愿不強(qiáng),使小家電市場(chǎng)陷入惡性循環(huán)。 據(jù)了解,百聯(lián)E城有3批次小家電不合格,包括加濕器、電風(fēng)扇、凈化器,京東商城涉及的三批小家電也都是加濕器,而易迅網(wǎng)此次涉及的是鼎能牌充電式電滅蚊拍,1號(hào)店涉及的兩批產(chǎn)品中也包括加濕器,新蛋網(wǎng)涉及的兩批產(chǎn)品為電風(fēng)扇。 和平區(qū)消費(fèi)者王先生介紹,他在網(wǎng)上買過(guò)電飯鍋、豆?jié){機(jī)、電熱水壺、電餅鐺、加濕器、凈化器等多種小家電,平均單價(jià)在400元以下。豆?jié){機(jī)、電熱水壺都出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題,而且和網(wǎng)站溝通得都不順利,在市場(chǎng)上也難以維修,最終只能放棄,重新購(gòu)置新產(chǎn)品。 河?xùn)|區(qū)一家電賣場(chǎng)管理人員趙先生介紹,目前網(wǎng)絡(luò)上銷售小家電產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,這類產(chǎn)品本身價(jià)格較低,優(yōu)惠5元已相當(dāng)誘惑。同時(shí),這類產(chǎn)品的利潤(rùn)不高,因此他們疏于管理,質(zhì)量和售后方面明顯比大家電差。 同時(shí),記者調(diào)查了解,在我市質(zhì)監(jiān)部門多次的能效標(biāo)志抽查中,小家電頻繁登上黑榜,能效標(biāo)志與實(shí)際能耗存在較大誤差,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。相關(guān)家電業(yè)人士提醒消費(fèi)者,盡量在實(shí)體店購(gòu)買小家電,并索要和保留發(fā)票,出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)維權(quán)。國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小家電市場(chǎng)的監(jiān)管,建立退出機(jī)制,淘汰劣質(zhì)廠商。 |
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