【消費(fèi)電子實(shí)驗(yàn)室-2013/9/18】步入“金九銀十”的銷售旺季以來,彩電業(yè)的喧囂程度前所未有,尤其是喜歡炒作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的參戰(zhàn),讓今年的彩電市場格外不同。 PC、平板電腦、智能手機(jī)、智能電視彼此之間多屏互動(dòng),跨平臺(tái)同步,形成了頗為誘人的“四屏合一”家庭娛樂市場,垂涎于廣闊的市場蛋糕,樂視網(wǎng)、愛奇藝、阿里巴巴、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能電視行業(yè)。 不同的是,樂視網(wǎng)、小米是自己全面負(fù)責(zé)彩電業(yè)務(wù)運(yùn)營,試圖對(duì)彩電產(chǎn)業(yè)鏈上下游通吃,在新品上市前后受到了實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)彩電巨頭的強(qiáng)硬阻擊;而愛奇藝、阿里巴巴只提供軟件技術(shù)和內(nèi)容,不涉足硬件研發(fā)、制造和銷售環(huán)節(jié),它們選擇了與傳統(tǒng)彩電巨頭合作。相對(duì)來說,樂視網(wǎng)、小米進(jìn)軍彩電業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要高很多。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低價(jià)電視難保工藝質(zhì)量 樂視網(wǎng)與小米推出的智能電視貌似便宜,例如,樂視網(wǎng)超級(jí)電視X60售價(jià)為6999元(每年還要額外支付490元樂視網(wǎng)TV版12個(gè)月服務(wù)費(fèi)),小米47英寸電視售價(jià)為2999元。但是,完全沒有彩電產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的自有品牌電視在工藝質(zhì)量上難以保證。 例如,前不久有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其官網(wǎng)上兜售60英寸智能電視之后,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的各種投訴紛至沓來,凸顯了僅僅在工藝質(zhì)量控制這個(gè)環(huán)節(jié),抱著吃獨(dú)食念頭來親自做電視的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就很難過關(guān)。 事實(shí)上,傳統(tǒng)彩電企業(yè)推出的功能強(qiáng)大的智能電視也有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的版本。 例如,創(chuàng)維聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴推出的酷開電視42英寸青春版售價(jià)低至1999元;康佳發(fā)布其獨(dú)立線上子品牌KKTV,55英寸的4K超高清智能電視55K60U僅售6666元;48英寸TCL愛奇藝電視TV+推出尊爵版和經(jīng)典版兩個(gè)版本,售價(jià)分別為4567元和2999元,TV+經(jīng)典版與小米電視售價(jià)一樣,但是工藝質(zhì)量、性能、功能上要強(qiáng)大很多。 事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自有品牌智能電視銷量少,委托代工廠家生產(chǎn)的成本一定相對(duì)較高。在占據(jù)一臺(tái)液晶電視大部分成本比例的核心部件——液晶面板上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本不能自給,它們與像TCL這樣具有上游8.5代液晶面板生產(chǎn)線的彩電企業(yè)去競爭時(shí),毫無成本優(yōu)勢。 在產(chǎn)品技術(shù)和內(nèi)容上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相對(duì)落后 價(jià)格并非影響消費(fèi)決策的唯一因素,消費(fèi)者在購買智能電視時(shí)還會(huì)綜合考量產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容豐富度等多重因素。 例如,在硬件方面,創(chuàng)維推出的酷開電視在工業(yè)設(shè)計(jì)能力和工藝把控能力上比較強(qiáng),5.9mm的邊框,17mm厚度,整齊的主板擺放,精妙隱蔽的線材排布,都明顯與之前小米、樂視網(wǎng)這樣的非專業(yè)廠商的產(chǎn)品形成鮮明的對(duì)比。 創(chuàng)維國內(nèi)營銷副總經(jīng)理?xiàng)钚ⅡE炮轟小米電視在技術(shù)上處于“石器時(shí)代”,他稱小米電視在很多地方使用了傳統(tǒng)彩電廠商兩年前的舊技術(shù),還說小米電視采用的是已經(jīng)過時(shí)的V13代液晶面板,在能效等級(jí)等指標(biāo)上相對(duì)落后。 康佳發(fā)布的兩款KKTV電視分辨率達(dá)到3840×2160,都搭載四核處理器,集成四核GPU,內(nèi)置有漸進(jìn)式獨(dú)立音響系統(tǒng)以及2.4G無線低音炮,配備無線Wi-Fi功能,支持多屏智控、媒體分享、手勢識(shí)別等,預(yù)裝Android 4.2系統(tǒng)。從硬件配置上來說,比樂視超級(jí)電視、小米電視要明顯高。 TCL愛奇藝電視TV+采用高集成度電視專業(yè)芯片、華星光電頂級(jí)A++屏,并首創(chuàng)獨(dú)立四驅(qū)揚(yáng)聲系統(tǒng)和五合一遙控器,與小米電視的簡單硬件拼湊形成鮮明對(duì)比。內(nèi)容全部免費(fèi)成為TV+最大亮點(diǎn)。基于“愛奇藝 inside”戰(zhàn)略,TV+聚合了愛奇藝及PPS的高清視頻資源,內(nèi)容將全部免費(fèi)。愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇表示,用戶無需另外付費(fèi),即可在TV+上永久免費(fèi)觀看到超過20萬輯高清視頻內(nèi)容,全面覆蓋電影、熱劇、綜藝、動(dòng)漫等領(lǐng)域,實(shí)時(shí)更新。這種海量內(nèi)容優(yōu)勢是小米電視遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬的。 小米電視引以為傲的一向成就是“8.4mm超窄邊頂級(jí)工藝”,但是,創(chuàng)維酷開TV和TCL愛奇藝電視TV+的超窄邊框僅5.9mm,僅這一項(xiàng)就反映出小米與傳統(tǒng)彩電巨頭之間在工業(yè)設(shè)計(jì)上的明顯差距。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者利益未能足夠重視 另外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在物流倉儲(chǔ)、銷售渠道、售后服務(wù)基礎(chǔ)上相當(dāng)薄弱甚至于完全空白,根本無法在彩電市場與傳統(tǒng)巨頭去競爭。 例如,在銷售環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的利益未能足夠重視。 從小米官網(wǎng)上可以看到,從9月11日至9月15日,小米電視工程紀(jì)念版搖號(hào)預(yù)訂,限量200臺(tái)。小米在官網(wǎng)上竟然稱工程紀(jì)念版電視“軟件上可能存在一些不穩(wěn)定的現(xiàn)象,希望購買到的用戶能幫我們一起改進(jìn)和完善”,還稱“本次小米電視不支持工程機(jī)更換量產(chǎn)機(jī)服務(wù)”。 某位家電業(yè)分析師認(rèn)為,傳統(tǒng)彩電巨頭只會(huì)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)對(duì)工程機(jī)進(jìn)行不斷地測試、改進(jìn)、完善,而不會(huì)將可能存在技術(shù)瑕疵的工程機(jī)提前銷售給消費(fèi)者。小米將在技術(shù)上不夠成熟和完善的工程機(jī)以量產(chǎn)機(jī)的價(jià)格銷售給消費(fèi)者,這等同于將消費(fèi)者當(dāng)小白鼠,有不尊重消費(fèi)者權(quán)益之嫌。 在彩電產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都不敵傳統(tǒng)彩電巨頭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),注定其抱著“吃獨(dú)食”的念頭做電視的想法是不現(xiàn)實(shí)的。所以,一直在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在進(jìn)入智能電視市場時(shí)如果能夠與傳統(tǒng)彩電巨頭締盟,量力而行,優(yōu)勢互補(bǔ),才能夠有出路。 |
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