2013年第一季度,京東大家電銷售額同比增長155%,較去年第一季度同比增長率提高22個百分點,以壓倒性優(yōu)勢領(lǐng)先行業(yè)發(fā)展;以京東為代表的B2C平臺在大家電領(lǐng)域的渠道優(yōu)勢,正在不斷凸顯。 京東大家電的發(fā)展持續(xù)加速。目前,京東大家電在核心區(qū)域的滲透已經(jīng)非常強,如在北京地區(qū),京東大家電在包括線上和線下在內(nèi)的家電零售市場份額已經(jīng)占到三分之一。為了進一步推進大家電戰(zhàn)略品類的發(fā)展,京東還將在現(xiàn)有27個大貨倉的基礎(chǔ)上,不斷加大開倉及物流拓展力度:僅2013年第一季度,京東就新拓展大家電覆蓋城市24個。而在現(xiàn)有物流布局基礎(chǔ)上,京東大家電已經(jīng)取得了業(yè)界無法匹敵的發(fā)展速度,而未來的潛在成長空間則更大。 此外,京東大家電在產(chǎn)品拓展方面也表現(xiàn)不俗。2013年,京東大家電分別與海信、康佳、LG、格蘭仕等知名品牌達成戰(zhàn)略合作,簽約額達百億,戰(zhàn)略簽約產(chǎn)品年銷售增長更是高達300%~500%,確保了更多高品質(zhì)貨源。 京東相關(guān)負責人表示:“京東大家電的穩(wěn)健發(fā)展,與電商發(fā)展大環(huán)境密不可分。隨著80后、90后等新興消費群體的崛起,以及電商業(yè)態(tài)所具有的運營成本更低、效率更高、產(chǎn)品展示更加快速、營銷手段更加多元化、與用戶互動更便捷等獨特優(yōu)勢,電商正在成為家電零售的主流渠道。目前京東已經(jīng)成為家電企業(yè)重要的產(chǎn)品銷售平臺、品牌推廣平臺和與用戶互動的平臺。京東希望與廣大家電企業(yè)攜手共贏,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造價值。” 根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2012年家電行業(yè)銷售規(guī)模出現(xiàn)了自2007年以來的首次負增長,全國銷售總額較上年同期下滑6.6%。正當傳統(tǒng)家電渠道受挫之時,以京東為首的電商企業(yè)卻一路高歌猛進。京東不斷提升用戶網(wǎng)購體驗的作為,也無疑助推了京東大家電穩(wěn)健發(fā)展勢頭。京東推出的快速運裝、POS機刷卡、上門取件、貨到付款、簽單返回、售后退換貨保障等特色服務(wù),讓用戶網(wǎng)購大家電順暢便捷的同時,也為消費者提供了更多權(quán)益保護。此外,京東還率先在上海推出了大家電安裝及開箱驗機服務(wù),全面解決了安裝型家電產(chǎn)品購買后被動等待的服務(wù)問題;隨著該項服務(wù)將來進一步推廣,京東也將開創(chuàng)電商行業(yè)全新服務(wù)標準。 家電行業(yè)資深人士認為,“京東讓線下家電連鎖企業(yè)體驗到了前所未有的威脅,甚至是顛覆性的挑戰(zhàn)。從整個家電行業(yè)來說,得益于家電節(jié)能補貼政策對去年的影響,今年第一季度,大家電銷售平臺均表現(xiàn)出了一定的同比增長態(tài)勢,數(shù)據(jù)虛高;但網(wǎng)購客戶對節(jié)能補貼依賴性相對較低,因此電商平臺的同比增長數(shù)據(jù)則更具價值。京東在連年高速增長的基礎(chǔ)上,2013年其大家電品類卻仍然保持“進攻”策略,足以看出京東對大家電品類的重視;在這樣的發(fā)展態(tài)勢下,2014年~2015年,京東大家電或?qū)⑷娉骄下連鎖企業(yè)” |
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