去年底，國美宣布了一系列新戰略，其中就包括整合線下門店，預計今年3月份將關閉香港所有國美門店。線上業務方面，   去年12月3日，國美將旗下國美電器網上商城和庫巴網兩大電商平臺正式整合更名為“國美在線”，實現后臺統一管理和資源共享。

　　國美集團高級副總裁、國美在線董事長牟貴先對 《每日經濟新聞》記者表示，國美電商在競爭中沒有出局，整合后的國美在線有絕對的后發之力，實現翻盤。

　　走雙品牌雙模式之路

　　國美電器在電商領域的雙平臺發展模式走了一段彎路，不僅嚴重拖累了國美電器的業績，也讓處于摸索期的電商業務節節落敗。

　　根據國美發布的2012年業績虧損預警公告，預期截至2012年12月底國美業績仍將虧損，主要由于年內集團銷售收入下滑、租金費用上升和電子商務業務虧損所致。國美2012年前三季度財報顯示，凈利潤虧損6.87億元，而上年同期利潤為17.91億元。

　　公開資料顯示，2011年，庫巴網全年虧損1.94億元，國美網上商城虧損1.97億元，累計虧損近4億元。2012年上半年，電商價格戰持續不斷，導致庫巴網的虧損狀況加劇，同時國美網上商城也未實現盈利。而曾經的老對手蘇寧，卻在2012年上半年以兇猛的攻勢擠進電商第一陣營。蘇寧2012年半年報數據顯示，上半年實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為17.54億元。而同期國美電器凈虧損5.01億元。

　　“國美電商戰略上的模糊，導致其落后其他競爭對手不止一步。”電商分析師王利陽對《每日經濟新聞》記者表示，國美的雙平臺戰略是完全錯誤的，在內部溝通上產生了效率低下的問題。他認為，傳統企業轉型電商需要第一領導人的力推，不然會對企業轉型電商形成很大的阻力。正是國美內部戰略的不清晰，導致其遠遠落后于競爭對手蘇寧。

　　最終，黃光裕做出了整合平臺的決定，至此國美終于清晰了自己在電商領域的戰略方向。

　　牟貴先曾在整合之日發給員工的一封信中說道，“國美電商不會走重復定位、直接競爭的老路，也不走賣掉庫巴單打獨斗的狹路，而是‘雙品牌+雙模式’的創新發展之路。”

　　國美難成攪局者

　　國美在線正式啟動后，整合后的效力開始有所顯現。去年12月17日，國美在線兩大平臺商品實現信息共享，SKU(庫存量單位)數量突破200萬，整合平臺擁有近8000萬會員。國美預計，巨大的會員數量將為國美在線帶來穩定的收入增量。

　　為此，國美電器定下了“國美在線力爭要在2015年實現營業規模達到千億元量級”的戰略目標。這意味著，未來3年國美需要增長10倍以上。

　　牟貴先認為，現在的消費者很難對電商品牌產生依賴，而國美在國內擁有接近1700家門店，已經完成400個物流中心布局的國美在線，將通過強勁的服務和有效的到達率吸引消費者。

　　“雖然電商的形態是互聯網，但絕對不是傳統意義上的互聯網，而是一個系統的零售工程。”牟貴先表示，“運營一家零售電商企業遠不是建一個網站，導入一些流量就能解決的，國美這樣的傳統零售企業，盡管在切入時機和初期發力強度上略有滯后和不足，但一旦理順，其爆發力是沒有零售基因和經驗的純電商企業無法比及的。”

　　電商評論員丁道師對 《每日經濟新聞》記者表示，國美有很強的議價能力，如果盡快完成整合，做到開源節流，恢復正常運轉沒有問題，但是2013年實現擴張還是有難度。

　　王利陽也表示，整合之后的國美在線在內部溝通效率上會大大提高，同時提升服務效率，但想超越蘇寧的可能性不大。蘇寧做電商的決心強于國美，且布局更快。“不過，國美最要緊的不是盲目追趕，而是要有長遠規劃和發展節奏，圍繞自身優勢創新服務。”