隨著平板電視智能化的興起,電視產業已經全面進入智能時代,從今年CES展上各主流彩電企業展示的智能電視新品來看,由康佳、TCL、海信、創維、長虹等中國彩電企業率先推動的智能電視正在全球范圍內替代傳統平板電視。然而,伴隨智能電視產品普及的卻是越來越多的人開始“遠離電視”。自2012年以來,有關“電視開機率低”、“電視觀眾老齡化”、“不看電視族興起”等論斷不斷出現,有人甚至質疑,代表下一代電視發展方向的智能電視,其激活率和活躍度也十分低下,目前大多數智能電視還存在操作復雜、“不好用”等毛病,影響了消費者使用。 據調查數據顯示,消費者觀看電視的時間在逐年減少,電視觀看人群的年齡結構也開始“老齡化”,主流人群已在40歲以上。其中2012年北京地區電視機的開機率已跌至33%,而這一數據在2009年還達68%。另外,“不看電視族”正在年輕一代興起,智能手機、平板電腦似乎更適合年輕人的口味。據中國電子商會消費電子產品調查辦公室發布的報告顯示,2012年中國智能電視滲透率接近40%,預計到2013年,中國智能電視滲透率將達50%。智能電視普及加速,智能功能成為智能電視未來發展趨勢,但就目前來看,智能電視使用效果并不理想,大多消費者購買智能電視后,由于智能功能操作不便,仍然只是當做傳統的電視來使用。目前,智能電視激活率和活躍度低下,固然有家庭網絡帶寬不夠、智能電視商業模式不清晰等原因,但從電視研發制造企業來考慮,目前主要原因還是電視產品本身的問題。如智能電視的遙控器操作還是相當繁瑣,新的操控方式主要是手勢和語音操控,但這只是輔助功能,還是需要連接遙控器或者智能手機、平板電腦等操控設備,才能實現多終端互聯互通;此外,智能應用也不豐富,應用商店提供的應用程序太少等,以上問題的存在在一定程度上制約了智能電視的快速發展。 近年來,在互聯網無處不在的情況下,智能化浪潮洶涌而來,首當其沖擁抱“智能化”的是手機。據統計,2012年中國智能手機容量約達1.81億部,而到2015年中國手機市場智能手機將占據85%以上。智能手機的快速普及得益于蘋果iPhone將大屏、觸控、APPStore等適合個人終端的模式引入手機,也得益于谷歌Android系統以更開放的平臺做大了產業鏈,但是,這些適合智能手機的模式和平臺不一定是適合智能電視的。目前,多數智能電視簡單移植智能手機的Android系統,沒有針對電視進行系統優化,雖然應用數量不少,但用戶體驗不佳。且不說用電視玩“切西瓜”、“憤怒的小鳥”的操控性遠不及PC、平板電腦和手機,用電視聊QQ、發微博的私密性也得不到保證,語音控制、手勢控制也還遠沒有發展到像使用遙控器選臺一樣運用自如。目前消費者使用智能電視主要還是用于觀看音視頻節目,其他功能應用還非常少,智能電視的硬件升級不是阻礙其發展的問題,2013年智能電視發展的關鍵是提升用戶體驗。 近幾年,隨著平板電視智能化的到來,智能電視對于廣大消費者來講已經不再陌生,然而對于提升智能電視的體驗感受成為行業內的熱點話題。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出,智能電視應該化繁為簡,簡單好用才是關鍵。彩電廠商重要的是開發出貼近用戶使用的應用,提升用戶使用感受,解決操作不方便的問題,提供消費者更多方便的智能電視操作模式,如多屏互動等,另外,還可以通過定制服務,實現差異化。總之,簡單的設計、便捷操控是未來智能電視發展的方向,只有為智能電視做好了“簡”法,開發出更多操作簡單易用、應用豐富實用的智能電視產品,電視產業才會真正進入智能電視的時代。 |
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