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制造商和電商應相向而行

2012-10-20 18:30| 發布者: CNCELAB| 查看: 3757| 評論: 0

摘要: 當羽翼逐漸豐滿的電商伙伴也有了激戰江湖的雄心,家電制造商又該如何面對?
‘店大欺客、客大欺店’?

  電商“虧本賺吆喝”的價格戰策略對他們與作為供應商的家電企業之間的合作關系也構成影響。電商壓低產品售價的同時也必然會想盡辦法壓低進貨價格。某家電企業有關負責人私下說:“電商的降價促銷最初都是他們自己承擔毛利損失,現在大部分需要我們廠家也承擔一部分損失。”這些合作中的變化必然會導致電商和家電企業之間零供關系的緊張。

  目前電商與家電企業的合作方式主要有兩種。一是源自于實體店式的采購模式,以賬期付款方式,按月、半月和旬的周期結算,而生成結算單之后,還要經過一定時間的核對賬單,供應商才能拿貨款,蘇寧易購、國美商城、庫巴等電商都采用這種模式;另一種則是POP平臺模式,天貓商城是這種模式的典型代表,自己不采購,只負責提供交易平臺,各廠商可以在此開設官方網絡旗艦店,天貓商城通過銷售額提成的方式收取服務費。

  目前,京東商城則兩種模式兼有。中國韓電集團KA部陳維榮告表示,他們和京東商城的合作就如同和天貓商城一樣。據他了解,京東商城現在有兩種經營模式,一是買斷價格的模式,另一種是租賃平臺的POP模式。

  此外,家電企業與電商的合作模式也分為企業直接對接和代理商與之合作兩種。甘永和明確表示:“現在大型家電企業與電商合作一般都是直接對接的模式,因為已經具備大規模采購能力的電商完全可以和企業直接合作。”

  廣東某家電企業電子商務負責人指出,無論哪種合作方式,都要給電商一定的年度返點。“比如,年度銷售額達到1000萬元,我就給電商0.5%的返點,2000萬元就是1%的返點。”

  不過,家電企業與電商之間的合作一直在實踐摸索中不斷調整,他們之間的合作關系也有著微妙的變化。在2010年合作之初,京東商城以定制產品的模式合作。京東商城需要給企業一定的預付款,發現庫存和資金周轉壓力太大,因此改為現在的采購常規機模式。

  此外,近兩年電商也在和家電企業進行合作規則的博弈。

  最初家電企業進入電商渠道,并沒有線下渠道的進場費。然而,2012年2月8日,一份被網友在微博中曝光的京東商城與供貨商的合作協議顯示,供貨商須保證京東商城20%的毛利,且毛利總額不低于100萬元,并且供貨商還須向京東繳納20萬元品牌服務費。這20萬元品牌服務費也被業內稱為變相的進場費。京東商城至今沒有對這項協議的真偽做出說明。

  不僅如此,貨款承兌問題是另一些受訪企業普遍反應的問題。京東商城目前都要求供貨商由現金結算改為承兌匯票結算,這意味著家電供應商資金成本與風險會有增加。某家電企業電子商務負責人稱:“京東商城以前給我們的貨款都是現匯的,從今年6月開始改為3個月承兌匯票,簽約賬期是15天,以前結算僅需要1個月時間,現在最快能拿到貨款差不多需要4個月。”另一位企業人士更是對記者抱怨,對賬過程也很麻煩。“京東商城的結算中心不會和企業主動對賬,還只能電話溝通。”

  有業內人士分析,劉強東一再強調的“京東不差錢”以及“賬戶上的87億元現金”,體現的是現金流概念,其中肯定包涵應付賬款。在京東商城持續虧損的情況下,不斷拖長供應商付賬周期是有效措施之一。

  針對這些合作中的變化,一位家電企業老總的話很實在:“現在同電商的合作有變化是必然的,這就是‘店大欺客、客大欺店’的道理。”

  不過,也有企業人士表示,不管電商渠道在合作中有多強勢,終究比線下的傳統渠道要好。某外資洗衣機企業家電市場部經理算了一筆賬,電商渠道費用比國美、蘇寧這樣的線下連鎖渠道少得多。“現在和電商合作最多給它們20%的返點,這一費用至少比線下渠道低15~20個百分點。與國美、蘇寧等大連鎖合作時,制造商還需要承擔合同內和合同外兩部分費用,費用名目眾多。合作時,我們差不多是賣一臺送一臺。”

  此外,對于蘇寧易購、國美商城等由線下發展而來的電商,家電企業似乎表現得更加委曲求全。觀察這些電商和京東商城的網頁,不難發現,京東商城冰箱、空調等大家電品牌、產品數量明顯少于前者,產品價格也不占優勢。

  有消息顯示,京東商城開始更加主動參與和舉辦各類采購洽談會,吸引中小家電品牌進駐京東商城。部分影響力較弱的中小家電品牌在傳統渠道和自建網上商城能力較弱的情況下,顯然受不了這樣的誘惑。

  “今年年初京東商城主動找我們合作,主要是想發展大家電品類,所以想引進我們這些新興品牌。”某江浙一帶的中小家電企業人士很直白地對記者說:“我們目前不會考慮自己建網絡商城,因為我們的電子商務團隊還比較弱。通過和其他專業電商的合作,我們更容易進入這一領域。”

  不過,二三線家電品牌在與電商合作中的話語權相對較弱。據了解,產品送到京東商城倉庫后,會按一定比例開箱檢驗。如果不合格產品達到一定比例,全部貨物都要退回,物流等費用由供貨商承擔。并且對于中小品牌供貨商,當京東商城價格掃描體系一旦查出自己的價格高于其他電商,這部份損失會讓供貨商埋單。

  


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