【消費電子實驗室-2023/5/15】中國電信把科技創(chuàng)新作為推動企業(yè)發(fā)展的“第一動力”，強化創(chuàng)新在發(fā)展中的核心地位，深入實施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略。中國移動錨定“世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司”發(fā)展定位，強化科技創(chuàng)新引領(lǐng)，融入國家創(chuàng)新大局，提升科技創(chuàng)新效能。中國聯(lián)通堅持“數(shù)字信息基礎(chǔ)設施運營服務國家隊、網(wǎng)絡強國數(shù)字中國智慧社會建設主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”的企業(yè)定位，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，著力提高科技創(chuàng)新力。一直以運營服務見長的電信運營商，是否能夠成功邁向科技型公司新賽道？

如果在消費者中做一個調(diào)查：今天的三大電信運營商與一年前有什么不同？相信對于絕大多數(shù)人來說并沒有什么感覺，在希望得到更好服務的永恒主題下，對電信運營商依然會以吐槽為主。長久以來，電信運營商在消費者心中的關(guān)鍵詞是：資費、網(wǎng)速、帶寬、維修。

同樣的調(diào)查放在股民中間，會有截然不同的反饋：這一年，電信運營商是一波“大行情”。三大電信運營商齊聚A股，吸走了巨大的資金，中國移動股價近乎翻倍，每股破百元，市值一度超過茅臺成為新“股王”；中國電信增幅60%以上；多年低迷的中國聯(lián)通也走出低谷，大幅上漲。但在股票發(fā)行之初，其實股民是唱衰基礎(chǔ)電信運營商的，前有中簽者棄購，后有數(shù)月圍繞發(fā)行價徘徊，而如今踏空的人追悔不已。

一半是海水，一半是火焰。

對于電信運營商來說，也是如此。曾經(jīng)的語音、現(xiàn)在的流量等電信業(yè)務已經(jīng)從高峰走向平穩(wěn)，而且語音業(yè)務已經(jīng)出現(xiàn)近10%的收入下滑，但在運營商的總體營收中，這些傳統(tǒng)電信業(yè)務依然占據(jù)總收入的60%以上。與數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)的新業(yè)務增長迅猛，數(shù)據(jù)顯示，2022年我國數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務共完成業(yè)務收入3072億元，比上年增長32.4%，在電信業(yè)務收入中占比由上年的16.1%提升至19.4%，拉動電信業(yè)務收入增長5.1個百分點。其中，數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務比上年分別增長11.5%、118.2%、58%和24.7%。

電信運營商心中也十分清楚，不能再按照傳統(tǒng)的電信運營商方式來面對數(shù)字經(jīng)濟下的市場，面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的用戶，必須聯(lián)合更多的合作企業(yè)強化業(yè)務創(chuàng)新能力，必須解決服務數(shù)字經(jīng)濟帶來的技術(shù)挑戰(zhàn)。在能力演進路線上，向算力網(wǎng)絡、云網(wǎng)融合演進，是當前國內(nèi)電信運營商的共同選擇，從全球看，也是中國電信運營商首推的路線。

在4月底召開的2023移動云大會上，中國移動董事長楊杰表示，布局建設云基礎(chǔ)設施、提供算力服務，是中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點。2022年中國移動來自數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入達2076億元、同比增幅超30%，成為驅(qū)動收入增長的主要引擎。中國移動構(gòu)建的算力網(wǎng)絡，在將其帶向更廣闊市場，同時也需要快速做能力短板的補強。

在剛剛結(jié)束的數(shù)字中心建設峰會上，中國電信董事長柯瑞文說，中國電信在主動布局云計算領(lǐng)域，加大了高端人才引進與資源投入，持續(xù)突破計算、存儲等一系列關(guān)鍵核心技術(shù)。

在國內(nèi)電信運營商中，第一個明確提出向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型的，是中國電信。中國電信做了前瞻研究、云網(wǎng)融合、網(wǎng)信安全和數(shù)字化平臺“四位一體”的科技布局，并且重組了中國電信新一屆科技委，天翼云4.0算力分發(fā)網(wǎng)絡平臺“息壤”也入選“2022年度央企十大超級工程”。

中國聯(lián)通也在近兩年加大核心技術(shù)攻關(guān)力度，其信令大數(shù)據(jù)平臺、5G全連接平臺、UPF自研等63項階段成果已實現(xiàn)應用。

中國移動累計牽頭5G國際標準197個，申請5G專利超4100件，獲批了新一代移動通信技術(shù)國家工程研究中心，與包括清華大學在內(nèi)的多所高校建立聯(lián)合研究機構(gòu)。

從電信運營商自身來看，近兩年的研發(fā)投入也在不斷增加。2022年，中國電信研發(fā)費用為106億元，同比增長52.3%；中國聯(lián)通2022年的研發(fā)費用同比增長43%，為68.36億元；中國移動研發(fā)投入達217億元，同比增長17.0%。但與其收入相比，中國電信2022年總收入4750億元，研發(fā)投入僅占2.2%；中國聯(lián)通同期收入3549億元，研發(fā)投入不到2%；中國移動同期收入9373億元，研發(fā)投入2.3%。這距科技型公司動輒10%以上的研收比，確有差距。

業(yè)內(nèi)分析人士對電信運營商向科技型公司轉(zhuǎn)型持有懷疑。獨立分析師付亮認為，電信運營商的主業(yè)還是基礎(chǔ)服務（包括客服和網(wǎng)絡維護等），大量的人力物力都在此處，運營商的研究機構(gòu)更多是為長期穩(wěn)定服務保駕護航。可以鼓勵電信運營商的部分分支，如咪咕元宇宙、翼支付、聯(lián)通智網(wǎng)科技等，成為科技獨角獸，電信運營商也可以投資與業(yè)務關(guān)聯(lián)的科技公司。但一定不要忘了本，大舉投資前沿科技的風險非常高，電信運營商自己做不了，電信運營商也很難在內(nèi)部為創(chuàng)新提供很好的環(huán)境。

從固定網(wǎng)絡到移動網(wǎng)絡，多年的網(wǎng)絡建設、運營、維護，電信運營商沉淀成典型的重資產(chǎn)企業(yè)。這是一把雙刃劍，既造就了運營商獨有的資源稟賦，又令其在“轉(zhuǎn)身”時行動緩慢。

目前研發(fā)投入最高的中國移動，一方面與清華大學、北京郵電大學等各大高校合作建立聯(lián)合開發(fā)實驗室，研究5G、6G、光通信等技術(shù)；另一方面從芯片、硬件、基礎(chǔ)軟件、應用開發(fā)等多方面引入合作伙伴，共同建立算力網(wǎng)絡的生態(tài)。

不過，從電信運營商的企業(yè)要素結(jié)構(gòu)來看，走向科技型企業(yè)，需要在研發(fā)投入、科技人員招募與激勵、組織架構(gòu)偏平化等多個方面改進。但對電信運營商來說，走向科技型企業(yè)，發(fā)揮自身運營平臺、網(wǎng)絡平臺、合作平臺的優(yōu)勢，對接技術(shù)創(chuàng)新與市場應用，也是一條重要路徑。