CNCELAB點評: 短期看或許能給普通消費者些許好處,但從中長期看,在商言利,無利潤的行業能長久存在嗎? 如果,這種讓利以擠壓生產廠商為代價,必將損害行業的健康發展;如果,這種讓利以大部分產品缺貨的形式出現,那就是一種宣傳手段,誠信何在?如果,這種讓利是以犧牲電商的利潤為代價,他們是做慈善事業中嗎,最終是誰來買單呢? 正文: 電商價格戰15日如約展開。京東商城、蘇寧易購、國美商城三家電商的家電產品價格當日針鋒相對,互不相讓。 15日13時,京東大家電部宣布,截至目前,京東商城15日大家電品類總銷售額超過2億元。截至18時,蘇寧易購網站訪客數比去年同期增長近10倍,整體銷售規模同比增長10倍。“今天是第一天熱身,明天會更精彩。”
價格戰刺刀見紅斷貨頻現 某公司職員通過蘇寧易購和京東商城的網站,比較此前關注的一款電視機價格變化。方先生一直在關注某品牌一款52英寸的3D網絡電視,這款電視原來價格為15000元左右。昨天,蘇寧易購的價格已經降至11814元,而在京東商城的價格同樣是11814元。不過,京東商城上該款產品已經顯示無貨。 包括一淘、有道等多家比價網站開通此次“8.15比價節”的直播頻道,對蘇寧易購、京東商城、國美網上商城的價格戰進行直播。 在這些網站的比價過程中,蘇寧和京東針鋒相對,互不相讓。比如,京東商城的一款按摩椅最初報價比蘇寧高出3000元。但不久,京東商城將該款按摩椅的價格下調4000元,價格直接比蘇寧易購的價格低1000元。但該款產品只在上海有現貨,北京同樣無貨。 這種最低價格商品往往缺貨的現象,在幾家電商都不同程度存在。在一淘網舉辦的電商比價擂臺直播間,同一類產品,蘇寧、京東、國美等的價格各有不同,各公司也存在缺貨情況。其中,價格最低的商品,缺貨現象比較嚴重。 有消費者說,一款32英寸電視機產品,京東價格從7099元降至4099元,蘇寧從3588元降至2299元。之后京東迅速跟降至2288元,然后京東又再次提價,從2288元改回4099元。最終,京東和蘇寧的價格都改為2599元。 同時,有電商爆料,某電商部分商品售價從8月14日24:00時開始漲價,漲幅高達15%以上。 據監測顯示,這家電商至少超過100款家電及消費電子商品上調價格:如“三星UA40EH5080R 40英寸全高清LED液晶電視從3999元上調至4599元,漲幅達15%,創維42E6BRN 42英寸互聯網LED電視(黑色)從2899元上調至3499元,漲幅達21%。” 根據一淘網的統計,截至當日19時,京東商城有346款產品價格最低,而蘇寧易購有187款產品價格最低。但有網友表示,京東商城有不少產品都顯示無貨。 輿論戰京東強勢美蘇內斂 繼14日揚言要比蘇寧、國美價格便宜10%之后,劉強東15日繼續做足輿論戰功夫。15日上午,劉強東約見北京主要媒體記者,闡述發動價格戰的目的和初衷。同時,不斷更新微博,并于15日下午17時,開始進行微訪談回答網友提問。 相比之下,國美、蘇寧的高管限于上市公司管理者身份,不能暢所欲言,在輿論戰中完全處于下風。 劉強東15日臨時召開媒體溝通會。他表示,這次價格戰醞釀已久,只是從預期的四季度提前到三季度。他說:“三年前,京東進入家電領域就注定了這場戰爭一定會到來。”劉強東表示,京東商城每年保持150%的增長速度,使得其與蘇寧的規模差距減小,在這種情況下,雙方的一場惡戰不可避免。 劉強東介紹,5000名“美蘇”(國美、蘇寧)情報員的招聘工作已經啟動,14日收到3000多份簡歷。首批情報員預計周五到崗,將在蘇寧客流量最大的北京地區選擇排名前十的店面。屆時情報員將統一著裝,并具有20萬元的商業保險。 劉強東稱,京東下一步要實施的價格戰舉措是在京東網站公示蘇寧線下所有的家電價格,并與京東上同型號的商品價格比價,力保將讓蘇寧線下的毛利從25%降到10%。同時,劉強東宣稱,“京東的戰略目標從來都不是打敗對手。我們一直致力于擴大規模、降低成本、鍛煉團隊、提升用戶體驗。” 對于京東的輿論戰,國美副總裁何陽青回應,劉強東的言辭頗具挑釁之意。他表示,目前行業普遍不景氣,各企業處于相對困難的階段,京東商城業績達不到預期,著急可以理解,但不要失態。 何陽青表示,國美從不回避任何形式的價格戰,從8月15日9點開始,國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。并且從本周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下同價。 后勤戰供應商態度出現分化 在雙方直接交鋒之際,后勤保障成為輿論關注的焦點。有消費者反映,電商的價格戰挺熱鬧,但很多商品都沒有貨。供應鏈的問題更因海爾在價格戰開戰前宣布退出與京東的合作,而備受關注。青島海爾(600690)股價15日下跌2.35%。 海爾電子商務總經理宋寶愛日前接受環球企業家雜志采訪時表示:“因京東商城價格太低,我們已于今年8月份停止與其合作。目前還與國美蘇寧合作,因為他們都是統一集采,我們無法回避。”但隨后,海爾電器宣傳部門表示,集團層面并沒有傳出與京東終止合作的消息,需要進一步核實。 盡管海爾方面回避從正面回應與京東的合作是否終止,但從劉強東此后的發言來看,雙方合作并不愉快。劉強東在被問及是否終止與海爾的合作時表示,只有愚蠢的企業才不與電商合作,不與電商合作的企業3年內必定死掉。 長虹集團新聞發言人劉海中在接受采訪時表示,價格競爭是市場行為,但前提是不能損害到消費者和供應商的利益。他認為,電子商務剛剛起步,正在摸索建立自己的商務模式,這一時期,需要政府部門引導企業,對市場進行規范。 近兩年來,國內幾大家電廠商都開始構建電子商務事業部,在網絡銷售方面進行布局。廠家們心里都明白,網絡銷售未來將成為主流,誰也不愿意在這方面出現戰略失誤。但也有供應商對電商價格戰表示明顯不滿。廣東某彩電巨頭老總抱怨,電商在談判時,要求將線下的合作模式帶到線上,其中主要是將賬期延長。 對于京東商城和國美的這場戰爭,供應商態度出現分化。劉強東表示,14日決定開展價格戰之后,京東與供應商緊急溝通,但有1/3的供應商表示不支持,其中主要是海外品牌如三星、夏普等。 在供應鏈上,京東與蘇寧存在明顯的差距。蘇寧易購李斌稱,15日開始的大型促銷,充分展現集團后臺服務實力,全國88個倉儲基地保證500個地級以上市和2000個縣的配送,目前已基本完成第一天的目標。這次大型促銷,年初就確定為15-20日,持續六天,從貨源和促銷上都做好充分準備。 相對而言,京東的倉儲基地要少得多。不少網友抱怨京東大家電不能配送到自己所在的城市。對此,劉強東宣布在年底前,京東商城將新開設10個家電倉,并且在2013年再開設25個家電倉,屆時共有50多個大家電主倉,基本可以覆蓋所有國美、蘇寧能夠覆蓋到的城市。 業內分析人士表示,蘇寧電器去年的銷售額超過900億元,而京東家電預計今年的家電銷售額達到100億元。對于供應商而言,不時搞價格戰的京東,正在破壞自己原有的價格體系。 彈藥戰雙方股東表態支持 蘇寧電器15日午間突發公告稱,收到公司第二大股東蘇寧電器集團有限公司的通知,基于對公司發展前景的強烈信心,蘇寧電器集團計劃在未來的三個月內,對公司股票進行增持,增持總金額合計不超過10億元。 蘇寧電器集團的動作被解讀為,蘇寧股東支持其進行價格戰。此前,蘇寧電器向控制人張近東和弘毅投資定向增發募集資金47億元。日前,公司再度公告,擬發行公司債募資80億元。 而京東同樣具有雄厚的資金儲備。有消息稱,京東正從機構投資者處融資10億美元。但劉強東對此予以否認,稱京東沒有和私募談融資,目前京東手里有87億元現金。“只要賬上87億元的資金沒有用光,就會一直打價格戰。”劉強東認為,資金不是京東商城擔心的問題,各股東也明確表態,在價格戰中,需要多少錢都給。 劉強東表示,此前京東商城提出不會在2013年內IPO,但并不意味著京東不在2013年考慮IPO事宜。劉強東同時表示,價格戰結束之后才會上市,而對于價格戰的時間和結構,他認為三年后見分曉。這意味著,在2015年之前,京東商城不會上市。 在經營現金流方面,劉強東同樣信心滿滿。他表示,“在大家電領域,國美、蘇寧有25%的毛利率,但只能賺3個點。也就是說,他們的成本達到22%,而京東的成本只需要6%。” 但是,因為進貨價高、賬期短,京東需要更多的流動資金。據悉,在進貨價格方面,京東商城比國美,蘇寧高出3個點左右。與此同時,國美、蘇寧具有120天的賬期,而京東對家電廠商只有30天的賬期。
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